直面问题勇突破  学院小白变专家

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直面问题勇突破 学院小白变专家

——东胜供电分公司王奕博

最非凡的成功，不是超越别人，而是战胜自己；最可贵的坚持，不是久经磨难，而是永葆初心。2013年毕业于内蒙古工业大学电力学院电气工程及其自动化专业的王奕博怀揣着成就电力技术专家的梦想入职东胜供电分公司工作以来，一直在分公司营销室专工岗位上工作。他是分公司“国华突击队”成员，同时也是一名年轻的共产党员。他九年如一日，一心扑在工作上，坚持工作创新，积极帮助基层班组优化和改进工作方法，勇于直面工作难题，在创新工作中不断自我革命，挑战自我，带领电力营销战线上的员工攻关破局，解决了一道又一道工作难题，从刚入职的学院小白蜕变为电力营销专业的技术专家，王奕博同志一路走来，永葆初心，怀着一名共产党员爱岗敬业咬定钻研技能不放松的执着情怀，取得了一次又一次突破，最终成长为一名电力营销专业战线上的技术专家，圆了刚入职的梦想。

小小app查漏千余户

王奕博在电力营销管理工作岗位上埋头苦干，很快就熟悉了工作流程。凭借自身自动化专业优势及电脑编程特长总是能及时提出营销工作流程中针对性的问题及不凡的解决方案，深受领导注重。

在2019年至2021年三年间，王奕博把技术改造和创新放在工作首位。在他的建议下，分公司营销工作始终围绕技术改造和创新全面展开。王奕博深知自己虽然有专业理论基础，但他更知道纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行的道理。平时工作上总是向有工作经验的老师傅问长问短，手机记事本里密密麻麻记录了发现的问题，常常导致手机迟滞。通过细致入微的观察和虚心地请教，王奕博很快发现每年的营业普查工作中营销各专业班组使用传统流转中间存在丢漏压票、纸质协同工作单无监督、无调配、闭环反馈机制不好监管、工作效率低等诸多问题。为此，他建议利用编程编制营业普查app系统程序代替传统营业普查工作流程。他和他的技术攻关团队加班加点，通过一个多月的研究和模拟尝试，终于设计出一个囊括传统多专业业务相互流转的手机普查系统app。该系统一经公测就显现出强大的综合普查功能，仅在一周的公测期内就普查一万余户用户，发现并整改不同类型问题一千余户。在极短时间内有效解决了上述诸多关键问题。该app正式上线使用后，仅在当年就追回损失电量56000千瓦时，追回损失电费约38000多元，取得了工作效率和堵漏增收双提升的喜人局平。鄂尔多斯供电公司企管处组织专家考察后，一致认为该app具备强大的线上流转优势，迅速向鄂尔多斯供电公司全系统做了推广，同时，内蒙古电力集团公司也给予了肯定。

　　5天助签2.3万户供用电合同

2021年10月，鄂尔多斯供电公司为进一步完善电力客户供用电合同管理，系统修改了供用电合同签订规则，由以前商业用户5千瓦以上居民20千瓦以上需签订供用电合同修改成为以这个分界点以下都要签订供用电合同，并要求各供电公司于12月底完成补签任务。经测算，东胜供电公司辖区内需完成2.3万户商业用户的供用电合同的签订任务。即使举分公司之全力最大化的集中人力签订供用电合同，每天也只能完成40余户的签订任务。很显然，时间紧，任务重，形势严峻。为此，王奕博和他的攻关团队再次被分公司领导选中。他临危受命，再次加班加点，废寝忘食，利用两周的时间设计编写出了全自动化签订合同机器人程序，并迅速投入各班所运行使用，终于不负众望，分公司五天内组织人员利用智能机器人程序顺利完成了2.3万户供用电合同的签订工作。王奕博和他的团队再一次震惊了大家，为分公司如期完成供用电合同签订重任做出了重大贡献。

　　全面提速营销办公自动化

2019年，分公司计量资产月度盘库工作压力山大。当时，东胜供电公司二级存有4万块电能表。盘库需将库内每块电能表条码扫描记录后一户一户的录入系统中，又费时又费人力，且严重影响了正常计量运维业务。王奕博再次开发了一个自动录入系统的程序并投入应用，极大减少了工时和人力，使计量运维工作未受任何影响。同年，王奕博设计了月度关口计算电量数据统计系统，使营销专业线损管理、统计管理办公自动化提高了工作效率。

　　巧用RPA机器人完成电改

今年4月，东胜供电公司辖区内2.3万户工商业用户的数据修改是电改的重要一环。全部人工核实并逐户通过电子工单修改需对应9.2万个数据，且要求半月内完成并不能出现任何差错，又是一项时间紧、任务重的工作。王奕博依然毅然扛下了这个攻坚任务，仅用了一个周的时间编写了修改数据机器人程序，并通过测试安装到各班所电脑执行，仅在短短的50个小时内准确无误的完成了此项工作，再次给基层班组解轻了压力。

　　以培促训抓线损成效显

2021年，老旧计量改造完成后，不仅对线损精细化管理提供了硬件环境，同时也对线损精细化管理提出了新的更高的要求。为切实夯实分公司线损管理基础，王奕博着手狠抓各班站所的线损基础管理。无数个日日夜夜，王奕博拖着疲惫的身体，每天轮流在各班所和现场做指导，全年集中式开设线损培训3次，下班组培训超过30次，为部分线损管理水平较低的班组培训不下10次。在他主抓下，分公司全年共治理异常台区428台，完善档案用户1.4万户，处理考核计量78台。今年上半年消除治理异损台区752台，累计完善档案用户1.8万户，累计治理考核计量故障138台。王奕博的线损基础治理经验也得以向鄂尔多斯供电公司全系统推广。

　　当培训师促技术创新

营销工作在数据统计和分析上能力欠佳是基层营销班组的软肋。为了提升基层工作人员的数据驾驭技能，王奕博志愿担任分公司Excel的技能讲师。去年，他帮助其他兄弟分公司做合同签订机器人取得成效后，大家都认识到机器人自动化的优势，纷纷过来向王奕博学习RPA。为了有效推广RPA应用，今年上半年王奕博面向分公司担纲执教举办RPA培训4次，同时兼做线下技术导师随时指导培训。

他以技术改造引领营销创新工作并把困难当成深入探索创新工作的关键点和切入点。他利用单片机设计了配电柜告警监控系统，并申请了国家专利；他设计了互感器铭牌探视仪，通过招标生产向分公司推广，也申请国家专利；他设计了不同专业表单系统23个，有效提速了营销无纸化办公……

据不完全统计，王奕博三年来自己编写大小机器人程序150余个，极大减轻了营业班组人员的工作强度，有效提升了工作效率，并极大促进了分公司的营销技术创新工作。