<p class="ql-block">七月十六日 星期六 晴 日记第七十二篇</p> <p class="ql-block"> 今天与儿子一起坐班车回家，气温很高，30度，顾客都在嚷着太热了，太热了，满身是汗。等待发车的时间里，大家都在过道上坐着，不敢在车里面呆着。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 离发车只有两三分钟了，顾客才三三两两的上了车，也一直在嚷着太热了，检车员说师傅把空调开起来吧，一会就不热了，驾驶员说“我都才拉了4个人，还不够我的油费呢，开什么空调呀？”我愕然了，心想“人多人少，与开空调有关系吗？你作为一个驾驶员，顾客的需求就是你的工作职责呀，特别是现在，市场都以服务好顾客，满足顾客合理需求取胜”，你这种做法啊，可能会被淘汰的哟，大家认为我说的对吗？</p>