北京地铁站的温暖

李秀兰

<p class="ql-block">  从2006年开始,由于频繁进京,北京在我心里,早已消退了曾经向往的激情。走在宽广的长安街上,犹如走在鄂尔多斯或呼和浩特的马路上,平常的不能再平常。有时,甚至都不想抬头望一眼四周及远处的景色。总是匆匆去,匆匆赶往医院,匆匆坐车回家,往返24小时搞定。实在没有驻足停留几日,逛逛北京城的欲望。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">今年去北京,北京人的温暖,着实让我对北京又油然生出敬仰和眷恋。在火车站,在地铁里,在医院中,活雷锋处处出现在我身边,让我感动不已。最让我不能忘怀的感动是:北京北站去协和的地铁4号线和协和去北京北站5号线上的工作人员们。</p> <p class="ql-block">  2022年7月4日下午7时许,我和老伴儿坐火车到达北京北站准备坐地铁去协和医院附近的宾馆。由于我的膝关节置换手术还在康复中,所以,老伴儿推着坐在轮椅上的我进入地铁站。一位穿制服的工作人员看到我们,立即迎上来询问。知道我们要去协和医院,就帮我们确定好路线,买好票,一路送我们到4号线乘车处。没有电梯的地方,他一手扛轮椅,一手帮我们拿东西,并一再嘱咐在西单要换乘1号线。</p> <p class="ql-block">很久没有看见过这样热情周到服务的工作人员了。我和老伴儿心里暖暖的,只有连声不迭的说谢谢—谢谢,再也不知该怎样表达内心的感激之情。心中暗想,今天真是好运气,遇上好人了。</p> <p class="ql-block">  可第二天下午2点,在地铁五号线,准备去北京北回呼和浩特时,也同样遇到了好人。一位像领导模样的工作人员,把我们先从直梯送下,又步行送到五号线乘车点。嘱咐我们在雍和宫换乘,并且告诉我们说:“在雍和宫站换乘时有人接送你们到2号线换乘”。他一边打电话一边笔直的站在车外目送我们离开。雍和宫站到了。我们下车时,果真有俩位工作人员早已等候在那里。看见我们连忙上前推轮椅拿东西,搀扶我。由于这趟线是旧线路,许多地方没有电梯。步行上楼梯时,两个女孩子,一个抬轮椅一个和老伴儿扶我,一直把我们送到2号线,乘坐在开往北京北的地铁上才离开。和她们告别时,我要求和她们合一张影,把她们深深留在我的记忆里。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">到了北京北站,仍有工作人员等候迎送我们出站。</p> <p class="ql-block">  享受着这些感人举动,我眼前浮现出六十年代学雷锋运动时似曾相识的画面。当时我不满十岁,一个人坐车往返包头和东胜,因为学雷锋做好事助人为乐在社会上蔚然成风。我一个小女孩独自出门,得到过许多陌生的叔叔阿姨哥哥姐姐的关心和帮助。</p> <p class="ql-block">—— 我豁然开朗了。此次,不是我运气好遇上了好人。而是近年来,随着党风、政风、民风的不断加强,整个社会的风气和正能量不断提升。首都的窗口形象建设,人们的思想、观念、情感都得到进一步改善。是风清气正的大环境下,北京地铁站的服务意识增强了,行业作风改变了。他们的点滴行为,传达的是首都处处有温暖,人间处处有真情的国家形象。是精神文明之花的绚丽绽放。是党为人民服务甘做公仆的具体体现。</p><p class="ql-block"> 雷锋活着!雷锋精神活着!我要感谢这个伟大的时代,感谢我们伟大的祖国,感谢帮助过我的朋友们!</p>