健康日记第288天：服务顾客一定有顺序

冬去春来

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做好服务的目的是把产品卖出去还是把客户留住，这个问题你一定要想明白。

如果你是为了把产品卖出去，那你的心里一直会挂念这个问题，所以跟顾客聊的所有的话题，你都会拐弯抹角地绕到这个卖产品上，最后给顾客的感觉就是你的目的性太强。

即使成交也会伤到顾客，即使顾客见效也很难忠诚，因为他发现你的套路太深，给客户有压力，他怕跟你交心或者是交流。

反之，你如果服务客户的所有的注意力就是为了留住客户，你就能很轻易地做到利他，更能轻松地下次邀约，顾客在交流服务过程当中没有任何的压力。

买产品也会变成他自愿的一种行为，既不伤你的面子，更不伤你的人脉，顾客还留住，变得忠诚。

那这个忠诚度就会让你的收入变得稳定，你才有安全感。

总结，服务客户一定有顺序，先留住客户，才会卖出产品。而卖产品这一步是客户主动找你，不是你用套路让他去消费。