获得领导力的捷径：解决问题

终身都要成长

人们的工作业绩不够出类拔萃的原因有四种

• 他们不知道该做什么？
• 他们不知道应该怎么做？
• 他们不知道为什么要做？
• 他们的工作中总有困难阻碍他们。

前三点针对的是如何正确开始工作的问题。就对岗位培训职位描述，良好的工具，愿景和熟练的沟通技能进行不断完善，才能有效的解决。但如果你愿意并能解决这些问题或教他们如何应对，那么领导力的控制权就会自然而然地掌控在你的手中。

我们都会遇到困难，有一个调查显示，很多人遇到困难的时候，一般最主要的会去首先找家庭成员解决，然后是朋友，然后是圣经或者是其他的书籍，还有的是找牧师，还有比较少的会找有关领导力的磁带，自己的上司或老板，还有的是一些专业顾问。

但我们要有效的解决问题，主要是要有正确的态度和正确的实施方案。有一位智者曾这样评论：“空气是唯一阻碍雄鹰飞得更高更快的因素，如果空气被抽空，骄傲的雄鹰在真空中飞翔的话，那么他马上就会跌落于地，再也不能飞翔。阻挡飞翔的真正因素也正是飞翔的必要条件。”所以，困难和阻碍是成功的必备条件。这个道理在日常生活中也很适用。缺少了困难和阻碍的生活，就丧失了所有的可能性和动力，同时也失去了创造性和张力。多数人的无知为教育赋予了意义，疾病为医生赋予了意义，社会的混乱秩序，也为政府赋予了更多的含义。

但是我们要知道，要处理问题，态度是非常重要的。诺曼·文森·皮尔认为：积极地思考是你如何看待一个问题，热忱是你对一个问题的感受。两者的结合决定你处理一个问题的态度。

如果我能帮助人们的话，我要帮助他们改变看待问题的角度，而不是改变问题的本身。积极的思考并不能总是如愿以偿的改变我们的处境，但他能改变我们自己。当我们能对困境有正确的认识时，我们的生命旅程也会变得越来越顺利。

除了有正确的态度对待问题之外，我们还要有正确的行动计划，以及我们解决问题的一些思维，我们不能只在一个思维定式里面去想问题，而要把这个问题放在不同的情境当中，或者说是用不同的思维方式来看待我们所面临的这个问题。

关于解决问题这个话题呢？如果你是一个经常解决问题的能手，且从未教受他人思考和做出决策的能力，那么你的跟随者，必然会对你产生很强的依赖感。所以，我们要着重于培养他人解决问题的能力，而不是替他们解决所有的困扰。

约翰·麦克斯韦尔给我们一些建议，如下图

学完获得领导力的捷径——解决问题这一章。我觉得我们不要困在问题当中，而要去培养自己和他人解决问题的能力，这个才是最关键的。问题可以有非常多，但是它的种类可能就不是太多，所以说我们要拥有解决问题的能力，才能分辨出什么样的问题是我们可以怎样去解答的，可以去怎样去解决的，而且这样的问题我们会怎样去教我们的被领导者，让他们去学会解决这类型的问题，这个能力是非常重要的，也就是说我们不能陷进问题当中，而是要跳出问题看待这个问题。