<p class="ql-block"> 为更好地保障退役军人权益，自7月初启动退役军人及其他优抚对象优待证申领工作以来，无影山街道多措并举，积极开展优待证申领发放工作，为退役军人及优抚对象提供“一站式”服务，使退役军人优待证办理工作稳妥有序开展。</p> <p class="ql-block"> 强化领导。街道人大工作室主任原所幸召开专题会议，安排部署优待证申办发放工作，各社区书记、专职联络员、服务站人员参加。进一步统一思想，提高认识，要求严格按照标准程序，熟悉系统操作流程，保障优待证申领发放工作落地落实。</p> <p class="ql-block">专职联络员与退役军人逐一联系</p> <p class="ql-block"> 广泛宣传。采取“线上+线下”相结合的方式，为确保优待证申领发放工作取得实效，通过在政务公开栏张贴公告、发放明白纸、微信、电话点对点逐一通知、入户上门办理等多种方式，告知优待证申领条件、申领方式、准备的申领材料及相关办理流程等事宜，广泛宣传优待证申领工作流程和相关政策。</p> <p class="ql-block"> 热情服务。街道服务站畅通服务热线，耐心细致解答相关疑惑，营造关心关爱退役军人的浓厚社会氛围。为避免出现人员聚集，提高办理效率，制作时间表分社区分批次下沉服务。截至目前，共完成了377名退役军人的优待证申理工作。</p> <p class="ql-block"> 下一步，街道退役军人服务站将不断做实做细优待证申办工作，进一步强化退役军人服务工作，确保有条不紊地推进，真正把党和政府的关爱送到退役军人手中，提升广大退役军人荣誉感、幸福感、归属感。</p>