5408星宝承宏原创日记第186篇：今天是解决疑难日

谢承宏

2022年7月7日 星期四 天气：晴

今天又是忙碌的一天，又是披星戴月回家，现在是北京时间22:33，可能在这个时间点，很多同事都已经下班回家了，而我是由于我的职业原因，又导致加班到现在才回家。可以说今天的心情有点不美好，有点焦虑，有点急躁……

为什么会焦虑，急躁，会感觉心情不美好呢？首先是今天这事解决疑难杂证日，好像所有的事情都扎堆集中在一起来向我报到。

今天是有一个大型会议的报道，有住房、吃饭，还要用开会的大会场。

如果说提前安排好之后，应该是很顺当，但是由于会务方这边是第一次举办会议，在某些方面的环节确实是衔接和对接的欠妥当。

当然，别人是第一次办会，我不能去评判他人怎么样？我只能要求我自己做到极致。以一颗真诚的心，耐心，责任心。恒心决心去面对。

今天最大的变动就是会场会议室摆好了，但是因为涉及的会务的人员比较多，领导也比较多，所以会场又临时调整了，从下午四点多钟一直忙到十点多。

首先是会场重新调整，156个位置的桌签桌牌要调整，调整完之后还要重新再打印出来。所以这中间的改改变变，兜兜转转，所以耗时到现在，其实我真的被磨灭的没有脾气了，心里其实特别不美好，不美丽，但是我还是忍住了没有发作。谁叫我是从事服务行业的职业呢？应该接受这种常态化工作。

负责会务的小女孩儿和主任也特别能够理解我，因为他们也被领导折腾的，心里不高兴，内心已经被内耗的心里不高兴，但是他们还仍然是在奋战在一线，怎么办呢？

因为我是做服务行业的，我一定要帮他们解决问题，帮助他们去解决当下的问题，然后解决完之后，会务组的领导也走了，我这会儿也准备回去了。

第二件事情，就是我们酒店星期六星期天要停电，要换变压器，原计划长包房的客人需要要去跟他们做沟通工作，让他们换到对面的雅斯特酒店去暂住一天半，星期天再回来住。

因为天气实在太热了，行李又多，人家又人生地不熟的，我得先去安抚客人，做通他们的思想政治工作，然后再去别的酒店订房，然后周六的上午把客人亲自领到酒店去入住。

毕竟是因为我们酒店的原因，导致人家大热天步行对面酒店入住，好歹让别人心里好过一点，得到一丝丝安慰。所以在这个过程当中也是挺锻炼人的。

今天忙完这两件重要的事情，我就心安了，可以安心的回家了，可以安心的去洗漱休息了，因为明天还得早起，明天客户开会，我得早点提前一个半小时过来酒店，在最后检查一遍工作，有没有哪里不到位的，及时补位调整。

做完这件事情，我终于可以很坦然，很心安的打卡，下班回家了。

在走的路上，路面是湿的，刚下了一点小雨，有点小风，吹到脸上很凉快，我遥看星空，我突然想到了一句话，有的时候你以为生活是在故意给你刁难，实际上他是在帮你铺垫浪漫。

正是因为生活工作中有了很多疑难杂症，出现很多问题，有一些挫折，他会让你变得更加的成熟稳重，他会提升你各方面的一种综合的协调能力。处理问题的能力以及人际交往、沟通高情商的能力。

今天就先写到这里，感谢亲们听我啰嗦唠叨那么多，也感谢正在观看日记的亲们。

今天也没有迟交作业，感恩忙碌中的自己的做到！

谢谢你们！