水映岛客服部2022.7.1-2022.7.7工作总结,2022.7.8-2022.7.15工作计划

安吉美物业

<p class="ql-block">工作日早8:30-9:00晨送,每天办公室卫生打扫,周会整理记录</p> <p class="ql-block">日常园区巡查,微信群、电话报修安排、跟进、回访</p> <p class="ql-block">办公室日常工作(财务收费,交帐工作整理,作7个台帐,电费,水费台帐,报销整理,电费请款),报修台帐登记,库房进出库物资整理、管控;接报修电话及投诉电话,现场接待业主投诉;各种温馨提示制作、装修办理,商铺收费,及时处理停车系统出现的问题</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">6月工资,考勤表制作</p> <p class="ql-block">配合各部门协调处理各类问题</p> <p class="ql-block">园区垃圾分类点贴标识</p> <p class="ql-block">3-1单元垃圾桶分类点企业短信发送</p> <p class="ql-block">下周工作计划</p><p class="ql-block">1、日常工作,园区巡查发现每天10个问题、做台帐、跟进整改进度;装修巡查,报修安排,跟进,回访</p><p class="ql-block">2、办公室日常工作</p><p class="ql-block">3、临时突发事件处理</p><p class="ql-block">4、协调配合各部门处理工作</p><p class="ql-block">5、对所有报修都开派工单,上午工程师傅没及时拿就中午给工程师傅,以便及时跟进回访</p>

报修

2022.7

工作

跟进

回访

巡查

日常

园区

整理

办公室