<p class="ql-block"> 随着技能大赛时间的临近，为了更好的迎接技能大赛，固原支行加紧专业技能的训练，积极备战即将到来的技能大赛。</p><p class="ql-block"> 根据固原支行技能大赛训练方案的安排，我行开展一系列针对运营主管及客服经理的业务技能、专业知识方面的专项培训。</p> 专业知识培训 <p class="ql-block"> 根据《固原支行网点运营主管及客服经理技能大赛训练方案》安排，运行部安排专人针对消费者权益保护、厅堂服务、个人金融等专业知识进行培训，培训气氛热烈，参赛人员认真做好培训笔记。</p> 点钞技能培训 <p class="ql-block"> 固原支行每周组织参赛人员进行点钞技能练习，邀请点钞技术娴熟的前辈对所有参训人员进行现金点钞演示，各位参训人员认真观摩，积极询问点钞要点，勤加练习，员工之间以比赛的方式，练习现金点钞，营造出积极向上的良好氛围。</p> 中英文数字录入培训 <p class="ql-block"> 固原支行安排所有参赛人员进行多场集中培训，主要将所有参赛人员集中到支行运行部办公室，统一进行中英文及数字等项目的培训测试。</p> 专业知识测试 <p class="ql-block"> 我行将所有参赛人员集中至运行部办公室，进行统一答题，比对答题成绩找出知识薄弱点，提升基础知识能力，全面增强运营主管及客服经理的业务素质。</p> <p class="ql-block"> 我们以此次大练兵为契机，增强运营主管及客服经理的业务素质，提升我行运行管理水平，进一步夯实网点竞争力提升工作基础，实现网点运营主管及客服经理队伍综合化履职能力提升，激发全行员工创优争先、积极进取、追求卓越的拼搏精神，达到业务技能提升的目的。</p>