<p class="ql-block">GROW教练模型</p><p class="ql-block">Goal目标 Reality现状 Option选择 Will意愿</p><p class="ql-block">一、Goal目标 </p><p class="ql-block">第一组问题的目标：理清目标、激发确认目标（不要评判）</p><p class="ql-block">1）你的目标是什么？</p><p class="ql-block">2）你最想实现的是什么？</p><p class="ql-block">3）你希望你自己的工作变成什么样？</p><p class="ql-block">4）你如果设想一下，你觉得最美好的工作状态是什么感觉？</p><p class="ql-block">5）......(目标）的标志是什么？</p><p class="ql-block">6）什么时候/什么地点实现这目标？/有什么具体的指标？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">自身案例分析：公司已经引入了企业微信的使用，第一步引导和培训员工对企业微信进行安装及投入使用，但第一步后，同事们不紧不慢的用企微，效果不理想。</p><p class="ql-block">目标：让市场部同事添加客户数加倍（第二阶段企业微信的推行）</p><p class="ql-block">我最想实现的是同事们都顺畅的用起企业微信。</p><p class="ql-block">我希望我自己的工作变成：我指派了任务下去，对应的部门人员能捉到重点，并能安排和执行下去。</p><p class="ql-block">我觉得最美好的工作状态是大家积极向上，互相信任，互相支持。</p><p class="ql-block">衡量市场部同事企业微信的使用情况的标准是：每天新增客户数。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、Reality 现状,第二组问题：</p><p class="ql-block">1）现状是什么？</p><p class="ql-block">2）那些事让你特别心烦？</p><p class="ql-block">3）你都做过哪些努力？</p><p class="ql-block">4）效果如何？都有谁与此相关？他们都分别持有什么样的态度？</p><p class="ql-block">5）你自己曾经做过什么努力来改变这些东西？</p><p class="ql-block">6）跟你有关系的原因有哪些？</p><p class="ql-block">7）你如何知道这是事实？那事实是什么？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">现状分析：</p><p class="ql-block">1）摆数据</p><p class="ql-block">2）是否员工是否不会使用企微？是否没有强制推行？</p><p class="ql-block">3）都做过了哪些努力？跟谭经理和啊芳一起沟通过这个项目如何推进，她们俩的做法是：无法衡量员工手头上有多少客户，尽管报了10个，还是无法衡量这10个是否有效。</p><p class="ql-block">4）我自己曾经做过的什么努力来改变这些东西？好像没有。</p><p class="ql-block">5）跟我有关系的原因有：明确责任部门及达成目标</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">三 Option 选择</p><p class="ql-block">1）那么你都有哪些选择？</p><p class="ql-block">2）你都有哪些办法来解决这个问题？</p><p class="ql-block">3）如果说没有？在相似或相同的情况下，你听过或者见过别人用什么样的办法来解决这个问题？.........多问几个 还有呢？</p><p class="ql-block">4）如果这样做的话，后果会是什么？（对方观点存在怀疑时）</p><p class="ql-block">5）如果试着做下去了，那么你觉得结果会怎么样？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">选择：我都有哪些办法来解决这个问题：开会集合大家的思路一起共创。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">Will 意愿</p><p class="ql-block">1）你打算怎么做？</p><p class="ql-block">2）何时是采取下一步的最好时机？</p><p class="ql-block">3）下一步的行动是什么？</p><p class="ql-block">4）你还需要谁对你的帮助和支持？</p><p class="ql-block">5）你还有哪些资源是必须的？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">打算怎样做：1）明确启动企业微信的主导部门，落实责任制，2）明确完成时间；3）确定复盘时间。</p><p class="ql-block">感想：工具自问自答也可以感受到工具的威力，让我找到解决问题的思路，今天尝试</p>