倾听患者心声 搭建医患连心桥——百姓医院患者工休座谈

倩慧

<p class="ql-block">  为进一步加强护理质量,促进护患沟通,构建和谐医患关系,漯河六院成人康复科6月22日召开了一月一次的工休座谈会。会议由护士长汪倩慧主持,部分患者家属及护士、医生、治疗师参加。 首先,护士长向前来参加此次座谈会的患者及家属表示感谢,感谢他们对医院的信任,对医护的理解、支持与配合。向他们详细介绍医院及科室环境,告知病床防护栏使用、防止烫伤、用水用电、夜间病室安全和住院期间人身及财产等安全注意事项,并诚恳邀请各位家属就医院环境、服务质量、医疗水平、医德医风等方面存在的问题提出宝贵意见。</p> <p class="ql-block">  护士臧会芳向家属讲解了怎样协助偏瘫患者轮椅转换的训练及技巧,对于我们科来说,让患者及家属学会床与轮椅的转移尤为重要,正确的转移不仅能减少跌倒以及损害,更能预防并发症的发生,减轻家属转移的负担,而不正确的转移不仅会带来意外风险,更让家属的转移变得麻烦,因此掌握正确的转移方法对每个肢体功能障碍需要轮椅辅助的病人非常重要。</p> <p class="ql-block">  护士长现场演示了如何正确扣背排痰,告知患者及家属扣背排痰的重要性。还教会了大家做健脑手指操,大家都觉得非常实用。</p> <p class="ql-block">  随后,进入问卷环节。针对医院的服务和环境,大家都非常认真的填写了问卷。成人康复科主任张双双做了总结,首先,感谢大家能够参加本次座谈会,并希望大家对医院的服务多提宝贵建议,对于住院期间的一些意见和建议我们也会尽快解决。最后赵丽光老师给大家发放了小礼品,大家都非常的开心。本次的工休座谈会让许多患者及家属都受益匪浅,得到了大家的一致好评。至工休座谈会开展以来,取得了显著的成效,成为了成人康复科优质护理服务一道亮丽的风景线。接下来我们将再接再厉,采取更多样的形式,越办越好,为患者及家属带去更多的保健知识与福利。</p>

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