【伴你童行】自由大路支行“爱宝贝梦飞扬”儿童节系列活动掠影

贾苏涵🧸

为加快宝贝及宝爸宝妈客群拓展增效，推广“工银爱宝贝”品牌，推进以家庭为单位寓教于乐、活泼有趣的系列营销，自由大路支行积极响应省分行号召，筹备开展“爱宝贝梦飞扬”主题营销活动。六月一日儿童节当日，自由大路支行辖内九家营业网点均组织开展了多种形式、内容丰富的主题营销活动，在为广大儿童送去节日祝福的同时也让更多的宝贝及宝爸宝妈们认识工商银行，了解金融知识，培养正确的理财观，营造了幸福、快乐、和谐的节日氛围，扩大了“工银爱宝贝”品牌影响力。 前期部署 个人客户营销部提前做好活动整体部署，组织加强内部培训学习，将宝贝专区新投产功能及相应营销要点传导至全员，确保熟练掌握。并统一规范使用宣传素材和话术，要求营业网点充分发挥企业微信、云工作室、场景号、微信朋友圈等线上渠道优势，加大对客户宣传推广，全面营造活动声势。 厅堂布置 为了更好的开展此次活动，各营业网点精心准备，用各种样式的气球、贴纸将厅堂进行了装饰，营造浓厚的节日氛围。并且准备了玩偶、画册、小汽车、糖果等精美的小礼物，为前来办理业务的父母们送上来自工商银行给宝贝的礼物。 伴你童行 送服务，工行相伴成长。为避免疫情影响导致到店客户较少，支行营业部、金程支行采用线上+线下相结合的方式同步开展活动。前期客户经理通过智慧大脑产品适配库查阅活动详情，部署活动精准营销策略，以宝爸宝妈客群为目标进行夏日优享升金有礼、专属存款、基金、精选理财等活动和产品部署，获得客户一致认可和好评，业绩颇丰。 送心意，增强客户黏性。红旗街支行、孟家支行、胡兰路支行、宽平大路支行、湖西路支行利用网点优势，邀请客户参与亲子活动，为宝贝们准备“小小理财师”“剪纸小达人”等闯关游戏，为宝贝们送上一件件心爱的小礼物，引导和激发家长们积极参与的热情，拉近客户与我行的距离，增强客户黏性。 送知识，延伸金融服务。中日联谊医院支行、吉大一院支行因疫情原因暂未复工，客户经理通过线上微沙龙邀约客户进行产品宣讲，积极引导客户登录手机银行工银爱宝贝专区，领取六一节日礼并体验多项创新功能及个性服务，为宝爸宝妈提供一站式家庭账户管理服务。积极推广总行提供的专属产品及配套权益，延伸金融服务，加强客户触达，提升客户综合价值。 爱宝贝梦飞扬 此次“爱宝贝梦飞扬”活动本着在儿童节给宝贝们送上一份温馨祝福的宗旨，让工商银行的宝贝客群在欢乐热闹的气氛中度过一个美好的时刻，家长和宝贝们在办理好自身业务的同时，还带着精美小礼物满意而归。本次活动自由大路支行共办理宝贝卡8户、预约办理宝贝卡10户，储蓄存款393万元，专属理财81万元，重点基金300万元，基金定投4户，积存金新增客户2户，信用卡6户，手机银行5户，达成保险意向客户3户，意向保费35万元。自由大路支行将始终秉承以客户为中心的服务理念，继续组织各类精彩活动，做好客户服务，提升客群满意度，扩大品牌影响力。