锦绣前程物业青啤花园客服中心第二季度工作简报

锦绣前程物业青啤花园客服中心

<p class="ql-block">雨丝飘逸、花香满满、恍然回首、盛夏已经来临,一年已过去一半,为进一步提升服务品质,让您更深入的了解物业日常工作,现将青啤花园第二季度月份物业服务工作进行汇报:</p> <p class="ql-block">一.夏季防汛篇</p><p class="ql-block">1.雨季来临之际,做好低洼积水地段排水并将楼顶平台及园区内的雨篦子排水口进行清理和检查,提前做好防汛应急预案,保证家人在特殊情况下能够及时应对。</p> <p class="ql-block">2.低洼积水单元门口放防汛沙袋</p> <p class="ql-block">3.在6.26日强降暴雨的傍晚,小区内开始发生内涝,防汛形式及其严峻,物业紧急启动应急预案,刘主任带领员工冒雨进行巡查。</p> <p class="ql-block">4.随着雨势增大,积水愈发严重,因142号楼地段太低,闽江四路上的雨水倒灌严重,并进入三个单元的楼道内,并已在楼道内漠过第二层台阶,刘主任紧急安排师傅们启动抽水泵进行抽水,排泄。</p> <p class="ql-block">5.天气无情人有情。紧急关头,物业和众多业主分别拨打给排水处电话,但得到的回答是“雨势太大,不能疏通”。鉴于雨水倒灌严峻,物业只能持续水泵泄洪,保安师傅们连夜守护,直至今晨7点30分左右基本排放完毕。在此,非常感激2-102业主给予电力的大力支持。</p> <p class="ql-block">6-连夜守候,为低洼易积水地段进行用抽水泵排水。为业主出入守住一份安全,安心。</p> <p class="ql-block">7.根据气象预报,天气将持续有大雨或暴雨,物业再次进行部署,严加巡视小区排水口及易积水区域,确保业主安全。</p> <p class="ql-block">8.暴雨不停,我们不休。</p><p class="ql-block">6.29日下午再一次突降暴雨,我物业师傅不停的在易积水地段进行巡视巡查。</p> <p class="ql-block">9.暴雨凶猛,闽江四路雨水很快倒灌在142号楼单元门前,进入到三个单元楼道内,漠过第三个台阶及防汛沙袋,紧急时刻,师傅们再次用推车在暴雨中将防汛沙袋放到每一个单元内台阶上加高,以防雨水进入到一楼业主家中,确保家人安全。</p> <p class="ql-block">10.这时,水势逐渐增加,已漠过脚脖以上,园区主路的水也水涨船高,我们又紧急部署一边运输防汛沙袋,一边将抽水泵排水带加长并引到最高点进行排水。</p> <p class="ql-block">11.经过几个小时的抗洪排水,最终直到晚上21:34分才排完水。</p> <p class="ql-block">12.排完积水的地面满地都是落叶🍂,于2022.6.30日一早师傅已清扫干净。</p> <p class="ql-block">二.温情服务篇</p> <p class="ql-block">1.扶着老人推轮椅</p> <p class="ql-block">2.搀扶老人</p> <p class="ql-block">3.为业主提供维修厨房洗菜盆下水管</p> <p class="ql-block">4.为业主提供维修打火灶</p> <p class="ql-block">5.为业主提供维修客厅灯</p> <p class="ql-block">三.防疫消毒篇</p><p class="ql-block">1.防控疫情不能放松,对外来人员进行登记、测温、消毒、亮绿码。</p> <p class="ql-block">2.张贴一码通并协助社区多轮张贴核酸检测通知</p> <p class="ql-block">四.疏通主干道污水管道</p> <p class="ql-block">五.公共区域维修维护篇</p> <p class="ql-block">1.维修单元门合页</p> <p class="ql-block">2.维修单元门闭门器</p> <p class="ql-block">3.维修单元门把手</p> <p class="ql-block">4.维修单元门控制盒</p> <p class="ql-block">5.更换单元楼道空开</p> <p class="ql-block">6.为了用电安全,检查单元楼道电路。</p> <p class="ql-block">7.更换130号楼单元门前路灯</p> <p class="ql-block">8.维修单元楼道感应灯</p> <p class="ql-block">9.维修监控系统</p> <p class="ql-block">10.改装线路</p> <p class="ql-block">11.维修不平整塌陷路面</p> <p class="ql-block">12.固定古力井盖</p> <p class="ql-block">13.维修西门道闸杆</p> <p class="ql-block">六.定期维护高压配电室设施设备</p> <p class="ql-block">1.定期清洁配电室卫生并擦拭绝缘鞋和手套。</p> <p class="ql-block">2.保证用电安全,定期巡检高压用电设施设备。</p> <p class="ql-block">七.失物招领</p> <p class="ql-block">八.安保篇</p> <p class="ql-block">1.车辆登记</p> <p class="ql-block">2.疏导车辆</p> <p class="ql-block">3.夜间巡逻</p> <p class="ql-block">九.保洁绿化日常工作篇</p><p class="ql-block">1.给家人提供优美舒适的居住环境,保证园区内干净整洁。每天清扫外围,湿拖楼道,清洗楼道纱网并安装,定期全面清洗垃圾桶,绿化修剪等工作都在有条不紊的进行。</p><p class="ql-block">1.全面进行对园区内绿化修剪美化</p> <p class="ql-block">2.定期全面清理绿化带内卫生</p> <p class="ql-block">3.定期绿化浇水</p> <p class="ql-block">4.每周对园区内进行全面灭蚊虫打药</p> <p class="ql-block">5.打除草剂</p> <p class="ql-block">6.定期投放鼠药</p> <p class="ql-block">7.定期全面进行清洗单元楼道纱窗并安装</p> <p class="ql-block">8.定期全面清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">9.晚间输送垃圾</p> <p class="ql-block">10.擦拭单元门、报箱、楼道扶手、湿拖楼道等。</p> <p class="ql-block">11.清理园区内杂物以及清扫落叶🍀</p> <p class="ql-block">  盛夏已至,万物向上,感谢您一路走来给予物业工作的点滴支持,汇成源源不断的向上力量!六月已去,七月启航,我们将一如既往,为您服务!</p>

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