<p class="ql-block"><b>第六百八十篇(6月27日)</b></p> <p class="ql-block"><b>今年高考作文题为“本手、妙手和俗手”,随着高考查分开启,网传高考满分作文也浮出水面。今天看到一篇,且不谈是否真的是满分作文,从内容上讲,不仅是治学,放在工作上也很有借鉴意义。本手是基础,妙手是创造。本手是妙手的基础,妙手是本手的进阶。对于本手的描述,是以“脚踏实地”四字为核心,于妙手,是以“厚积薄发”四字为要义。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>全文如下图(资料来源于网络)</b></p> <p class="ql-block"><b>“本手、妙手、俗手”本是围棋术语,但有语道“棋如人生”,以行棋之道启迪为人处世之道,以小见大,意蕴丰厚。如果我们在为人、工作上也能吃透“本手、妙手、俗手”三者关系,扎实以“本手”为干事之基,力求以“妙手”出奇制胜,警惕走“俗手”影响大局。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>比如我们刚成为理财经理,大家都是一张白纸。通过参加各种岗前、岗中培训,我们知晓了本岗位的各项基本要求,掌握了基本工作方法。往往基础的事情就显得相对单调和枯燥,但如果离开这些基础性工作,想要获得更大工作业绩或成就就是天方夜谭。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>比如理财经理每日工作标准,看上去很枯燥,几十年如一日的打电话,与客户联系,学习各类产品,学习营销技巧和处理异议的方法等等。就在这些看似“教条“的工作要求下,渐渐的,理财经理之间出现分化,最明显的就是体现在业绩数据上,隐性是就是体现在“熟客”的数量上。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>可以说,这些看似“教条”的工作规范和标准,实际上就是“脚踏实地”的“本手”,简称“基本功”。有的小伙伴觉得联系客户何需基本功?打个电话,或者在网点与客户寒暄两句有什么难的?但实际工作中,我们还知道客户千人千面,需求点各不相同,在银行这样充满着“财富”话题的地方,要客户愿意跟我们聊天,到愿意听我们讲产品,这本身就是不容易的事情,更不用提要与客户持续保持良好的联系,特别是在市场环境不太好的情况下,更是难上加难。这需要日复一日、年复一年地与各种客户打交道来积累经验,需要不断学习如何随机应变,学习如何见人说人话,学习如何一句话让客户笑而不是一句话让客户跳。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>我们经常见到很多“妙手”,比如某某理财经理成功营销了某某大客户,或成交了*****万元的产品等等。这些当然是妙手,通过对这些案例的学习,免不了有小伙伴感叹的点是这客户资源真好,很少有人看到这个大客户/大单的背后,这位理财经理下了多少“本手”的功夫,才得以“爆发”出来这一个大客户/大单。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>今年业务形势严峻,我们倘若基本功不扎实或急功近利,小则影响某个业务,大则影响全局。每个人都希望天天出大单,天天有大客户上门。但是如果没有充分的理由,为什么大单和大客户要找上我们呢?唯有练好内功,踏踏实实做好“本手”,才能在机会来的时候有爆发的可能。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>至此,其实我们不难发现,讲的还是那个道理,每个人都从本手开始,有的成了妙手,有的成了俗手,当然更有妙手只妙了一手就变成了俗手,也是常见的。我们在工作中能做的,不外乎就是持续做好本手,不断积累经验,时不时来一招妙手,尽量避免俗手。</b></p>