<h3>时光，一周又过去，以下为您展示龙能股份山水茗园物业服务中心本月第四周工作周报❤❤❤</h3> <h3>每周8:30在松雅湖小区广场，所有物业人开晨会，精神抖擞、带着饱满的工作进行一天的工作安排</h3> 客服部 <h3>每天查看商铺的装修进度，告知商铺的装修注意事项，要求商铺遵守装修管理规定</h3> <h3>本周前台💁客服部负责接触日常客服来电110个，受理各类服务预约，接受业主咨询及投诉处理，上户做好跟进及回访工作，完成各部门的各类临时性任务等。</h3> 工程部本周工作周报 <h3>在每天平凡的岗位上，他们不辞辛苦，挥洒着汗水，日复一日的为广大业主提供优质的服务。</h3> <h3>1、住户报修漏水排查原因12起，晚上报修处理16起，2栋3单元电井房漏水排查原因，3楼平台积水、5栋5楼水井房漏水总阀门更换<br>2、更换维修楼道灯21处<br>3、3栋和6栋单元入户门口铁钉处理<br>4、松雅湖畔小区17台电梯内安装风幕机，机房17台电梯门锁固定<br>5、B3栋楼道口划禁停线<br>6、456栋地库地面维修工作已完成<br>7、小区道闸系统升级，重新布线，出入口车牌识别器更换6个<br>8、2栋3单元楼道灯频繁跳闸检修；垃圾站排水泵堵塞清理，恢复排水；4栋15楼水井房总阀漏水更换；B3栋408表前水阀漏水更换；</h3> <h3>文明乘梯，安全出行，从你、我、他做起，松雅湖畔小区已交房10年以上，电梯安全问题是家家户户都十分关心的问题</h3> <h3>1、6栋6楼、5栋货梯一楼更换按钮<br>2、1栋2单元、5栋电梯、2栋二单元故障报修3、6栋货梯更换主板，工作人员一直跟调试进度，电梯已恢复运行<br>4、4栋客梯更换钢丝绳、主板维修，因主板型号已停产，两次返厂未维修，物业公司已重新购买主板，下个星期二（6.28）恢复电梯运行，给各位造成的不便之处，深感抱歉<br>5、5栋货梯门机皮带轮更换，5栋/1栋二单元/2栋二单元电梯轿厢损坏的数字按键板更换<br>6、17台电梯保养工作</h3> 保安部本周工作汇报 <h3>1、保安队员安全防暴培训，岗位技能培训<br>2、小区摊位摆放、每日楼道口停车车辆的管控，每天至少20次，及时联系车主移车<br>3、及时清理小区楼道杂物，配合保洁部门清洗茶叶市场路面<br>4、1栋一单元和2栋2单元收到住户投诉有可疑人员，马上到现场核实并处理<br>5、处理5栋高空抛物投诉，并跟住户沟通，高空抛物的安全性<br>6、巡查日志，每日两小时巡查小区各个指定巡查区域<br>7、监控设备的维护，帮业主调取小区车辆刮擦、电梯内不文明现象的监控</h3> 保洁部本周工作周报 <h3>1、松雅湖畔楼道牛皮癣全面清理，楼道死角位置清扫、绿化带白色垃圾清扫<br>2、投诉处理6起，其中5起是不文明现象（随地大小便）<br>3、茶叶市场路面清洗<br>4、B2、B3、B1栋淤泥清理，整改B1于B2之间垃圾桶摆放<br>5、本周楼栋巡查B区，发现问题点及时处理6、每日对垃圾站清洗两遍，消毒除臭2次<br>7、A2栋楼道清扫，5栋楼道清扫，5栋除牛皮癣，6栋电梯缝隙清理，6栋3楼小阳台处理垃圾，6栋3楼一5栋3楼的大阳台臭水沟清理，2栋下地下车库清扫，B7栋垃圾桶清洗，垃圾站后面的臭排水沟大清理 <br> 爱护小区环境，人人有责，希望各位业主一起行动起来，垃圾不落地</h3> <h3><br> 各位业主朋友们，物业人默默无闻，任劳任怨，得到您的一个微笑、一句认可，我们都感到无比幸福，乐开了花。每一滴汗水都是值得的，谢谢您的配合和支持，有你们的认可，我们会做的更好。<br> 龙能股份·山水茗园服务中心❤</h3>