湖州不是诸暨，心情可以代替

王振

回忆也有味道，甜的。

　　昨天，我高兴的参加了浦发湖州支行的开业庆典，目睹着浦发事业的弘大和发展，难掩内心的喜悦。同事都要求我为之写一篇感怀之文，可能是刚刚抒发了义乌支行开业的心情和愿望，让我的感情一时“难为水，不是云”，也可能是因为兴奋的心情，还没有平静下来，久久地思索，尚还没有个纲目。那就容我一二天时间，这里先用我曾经为诸暨支行开业所写的的一篇文章暂代一下吧。既是对湖州支行的开业庆贺，也是对开业仅半年多的诸暨支行存款超过13亿元的道喜。

2007年10月26日是浦发绍兴诸暨支行开业的日子，25日下午我们一行去诸暨参加开业仪式。诸暨支行的办公用房近五千平方米，看着那整洁宽敞的办公场地，怎能不让我感慨万分。我不禁想起了浦发杭州分行开业初期的艰苦岁月。特别是我在支行当行长时，营业加办公的场地只有200多平方，还是搭在人家招待所墙边的一个临时建筑，一到下雨刮风就很是提心掉胆，雨水稍大一点，积水就会从前门倒灌进来。支行开会，没有可以坐下全行员工的房间，只有等营业结束，占用营业的场地。记得当时整个支行只有14个人，也没有什么部门，就是营业场一摊，对外营销一摊，我这个行长也就是个大营销员。那时不仅条件艰苦，而且经费还很紧张，当时支行是独立核算单位，记得1997年支行全年创造利润近1300万元，人均接近100万元，但是全年费用仅仅90多万，这个费用还包括了房租，水电费，办公经费和员工的工资奖金，保证了上述必须的开门费用后，用于营销的费用就寥寥无几了，一般一年都不会超过10万元，那时不仅电和水要省着点用，连信笺纸和信封都舍不得印，四处讨着用，现在想想，真是今非昔比。

回忆，不可避免，拾梦，也不是想过从前的日子，只是难以忘却那时风发的意气和挥斥的方遒。我是从国有银行来的，这在当时也是属于下海了，而且浦发是第一个进入杭州的股份制银行。今后的发展如何，说实在的真的是没有底的，这种不确定性，其实就是风险。但是既然来了，没有退路，也没给自己留退路。记得我决定到浦发银行时，当时的工行行长，午夜时分打我的住宅电话，劝我不要走。他说，浦发与工行怎么能比呢，那简直就是巨人和婴儿，无法在一起角力，而且浦发的一个支行，连工行的一个分理处都不如，你一个省级国有银行的处级干部，怎么会想到那里去呢？面对如此之比较和游说，我确实无言以对，只能说是“男儿意气，无关富贵”，予以招架吧。

真的到了浦发，我才理解了万事开头难的道理，在当时那么艰苦的条件下，我们要和国有银行竞争，真像是在“沙滩跑步”，要以人一己十、人十己百的努力，才能收到成效。我们仿佛是一辆前行的列车，没有退路，没有归期，每日每夜都在大踏步地向前进。这种不顾一切往前冲，“将军赶路不赶兔”的状态，其实也是一个人人生自卑与自信的平衡。放在今天说这些，好像很容易，特别是党的十七大报告对金融体制改革的描述是“发展各类金融市场，形成多种所有制和多种经营形式、结构合理、功能完善、高效安全的现代金融体系”，更让人们对此感到必然。但在上个世纪的90年代初，人们不可能有这种认识，而且历史的惰性是顽强的，现状和意识的改变只会是一个渐进的过程，无论我们愿意不愿意，接受不接受，不得不与之共存。当时的困难前行，就好比攀登高山，没有路，也没有尽头，但必须向上爬，不停地爬。当到了山上，回首来路，简直难以置信爬上这么高的山。今天的浦发银行，的确今非昔比了，不仅得到了社会的承认，也具有了继续发展的基础和实力。

回想浦发银行成长历程，我们这只队伍之所以有激情，还有毅力，都是使命感使然。何谓使命？我的理解是，当一个人终于找到了一桩事情，一个目标，他愿意为此付出全部而无怨无悔，这个人就有了信念，有了使命。有使命感的人是幸福的，很充实，很执著，生命于他很有意义。记得杭州浦发刚成立时，我曾问老行长，为什么临近退休还要到浦发银行这个新的银行去？他和我说，计划经济体制下，自己在国有银行干了一辈子，很向往能尝试市场经济下的商业银行的运作，自己在有生之年能碰上这个机会，当然不想放弃。我很理解老行长的心情，经济学上讲，只有一次的东西，它的权重就无穷大，必然会珍惜这个机会，也能像西西弗斯推石上山那样，使艰苦的奋斗充满了诗意和乐趣。记得他曾抄录了明末名将袁崇焕的《边中送别》诗，其中一句说，“杖策只因图雪耻，横戈原不为封侯”。使命感是做好事情的前提，使命感也是可以传承的，“唯有不忘过去，才能做未来的主人”，这是巴金老人说的一句名言，我想这也适合浦发的今天和以后，一个人，一个单位，任何时候都不能没有使命感。

在市场经济中，让一个商业社会信你一年和信你十年，信你十年和信你更多年，是完全不同的。在诸暨支行开业的仪式上，我从绍兴分行行长和诸暨支行行长的讲话与发言中，读到的听到的分明都是自信与自豪，而从中悟到了浦发银行持续发展的后劲，我虽然已是雄心虽在奈何天了，但是从他们身上，从新机构和新面孔中，我看到了浦发的希望。

首先，这是一支有文化底蕴的队伍，实行的是以人为本的管理模式。张瑞敏曾说，韦尔奇的伟大，就是把一个企业做到全世界最大，而又做到全世界最小，让每个员工都充满活力。对此，许国明行长说的更形象，在公司的资产负债表上，与员工有关的如应付工资，应付资金，公积金，都在负债栏里；在公司的损益表中，与员工有关的都在费用栏里，如工资，福利等，这是经营的要求。但在人的管理上，要把员工看成资产，而不是负债；要看作利润，而不是费用，要让员工在工作中感到幸福，从结果中获得满足。

其次，这是一支具有踏实功底的队伍。日本前首相安倍常常挂在嘴边的一句话是“政治只看结果”，诚然，不看结果那不是做事情，而只看结果那则是纯粹的功利者，也不会有好结果的。我从总行新任董事长在今年昆明务虚会的讲话中，看到了实事求是的精神，踏实求新的作风，具体表现就是“重结果，更重过程”，“图其形，更得其神”，而且能像嫦娥飞船一样不断修正轨道，也不断的修正自己前进的方向。这就是我们的核心竞争力，如孙子兵法所说“人皆知我所以胜之形，而莫知我所制胜之形”，这是别人无法模仿的。我们这些已属于老之将至的人了，跑不快，也跳不高了，但是看到自己为之奋斗过的事业，充满朝气和希望，也是非常高兴的，所以每天早上上班时还能有像赴情人约会一样的心情。