<p class="ql-block"> 目前，全国防控形式依然严峻，在科主任、护士长的统一部署下，在做好疫情防控的前提下，我科于2022年6月23日15时组织召开了以“疫情常态化下的优质护理”为主题的护患沟通公休座谈会。医护人员、患者及家属参加了此次座谈会。由护士卢春瑶主持。</p> <p class="ql-block"> 会议开始前，科主任陈小平向大家介绍了此次座谈会的目的：一是全科医护人员、患者及家属能够重视当前疫情防控的必要性，积极配合医院疫情防控的工作要求，自觉遵守相关规章制度；二是鼓励各位患者及家属积极发言，对于科室有待改善的地方提出宝贵的意见和建议，携手促进科室发展，从而提升病患和家属的满意度，努力使患者就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适。</p> <p class="ql-block"> 会议开始，护士长马宏莹首先感谢大家能够参加此次座谈会，并告知患者及家对病区病人治疗期间的注意事项做了相关介绍。一是从入院流程到病区管理、再到病房设施、出院管理进行了全面的健康宣教，二是向大家介绍当前全国疫情防控新形势，并普及疫情防控相关知识。最后讲解了坠床、跌倒、压疮的预防及护理。</p> <p class="ql-block"> “患者及家属要有信心和耐心。坚持不懈地康复训练，是康复的重中之重”。这是康复师长王同霞经常给患者说的一句话！</p><p class="ql-block">一直以来，我科始终坚持对患者个性化治疗，根据患者的自身状况，通过功能的评定和结果的分析，有目的的设计治疗方案，不断探索新的治疗手段和更新理念，秉承患者至上，真诚服务的初心，用最新的康复理念，最先进的技术手段，有效减轻患者身心及社会功能障碍，使其生活水平和生活质量达到尽可能高的水平，康复一人，幸福全家一直是我们努力的终极目标。</p> <p class="ql-block">她们是医患、是朋友更是亲人</p><p class="ql-block">不仅是一束花，更包含了患者对她的认可。</p><p class="ql-block"> 来自一束花🌸的仪式感………</p> <p class="ql-block">活动策划，少不了的互动小游戏…</p> <p class="ql-block">乒乓球🏓过水游戏</p> <p class="ql-block">抢水瓶🥛游戏</p> <p class="ql-block">击鼓传花🌸</p> <p class="ql-block"> 通过有趣的小游戏让大家全身心投入轻松愉快的活动氛围。整个过程中，大家笑着、闹着，满脸洋溢着开心的笑容，在轻松的游戏中，展现了大家的智慧，放松了心情、排解了压力，同时也加深了医患之间的沟通和理解。</p> <p class="ql-block">普爱患者，情暖中国🇨🇳</p><p class="ql-block">科主任陈小平对脑卒中全过程的健康管理及预后康复进行了介绍</p> <p class="ql-block"> “祝您生日快乐…”可口的蛋糕🍰、真诚的祝福。</p><p class="ql-block">让患者早日康复是我们永远的期待，患者的笑容就是我们眼里最美的风景！</p><p class="ql-block"> 病区里的生日派对🎂🎂</p> <p class="ql-block"> 座谈会现场气氛融洽，医护人员与患者及家属亲切交谈，真诚沟通患者及家属都踊跃发言，科室医护人员的服务质量及态度受到患者及家属的好评，同时希望科室能够提高服务的及时性。</p> <p class="ql-block"> 最后，科主任对患者及家属给予的信任和支持表示感谢，并向参会人再次说明了举办此次座谈会的目的及意义。他提到“举办座谈会，不仅是为了积极促进患者及家属与医护人员的互动，拉进医患之间的距离，同时也是为了增加我们互相之间的理解与信任，让我们能为患者提供更加安全、便捷、优质、温馨的医疗服务”。</p> <p class="ql-block"> 会后，针对患者及家属提出的宝贵意见，科室制定相应的整改措施，并要求全科医护人员及时对照整改。通过此次座谈会，丰富了患者及家属的疫情防控知识，营造了良好的医患氛围，增进了医患感情，提高了患者及家属对我们针灸康复科工作的认可，进一步筑牢了疫情防控坚实防线。针灸康复科也将继续以公休座谈会为契机，搭建医患连心桥，促进医疗护理质量进一步提高，让患者及家属感受家一样的温暖。</p>