<h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb"><b>↓【客服工作】↓</b></font></h1> ▶本月随时关注天气情况、社区疫情情况通知等信息，主动做好业主群温馨提示、通知等各类消息的转发工作。 ▶本月项目按照公司要求进行物业客服部从业人员《物业22个具体标准》相关专业培训，不断提高项目工作人员的专业技能和服务水平。 ▶本月在端午节期间，组织业主参加端午节活动，客服人员为未能参加的业主上门送去了安康与祝愿。 ▶本月将业主所反应的“室内报事报修”问题进行了分类统计后，按照时间顺序联系施工方进行维修，并及时跟进维修进度，反馈结果； <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">↓【工程维修】↓</font></b></h1> ▶本月维修部检查地库区域强排泵，保证设施设备正常运行。 <p class="ql-block">▶本月维修部为业主维修可视对讲5项，完成率100%。</p> ▶本月项目按照公司要求进行物业维修部从业人员《地库入口快速卷帘紧急情况停送电及操作》相关专业技能培训，不断提高项目工作人员的专业技能和服务水平。 <h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb"><b>↓【秩序维护】↓</b></font></h1> ▶本月正常对园区及楼宇间进行巡逻工作，发现问题做到有记录，有跟进，并做好交接班工作，疏而不漏，认真负责。 <p class="ql-block">▶本月正常对园区及楼宇间进行夜间巡逻工作，保障园区及楼宇安全。</p> <h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb"><b>↓【保洁绿化】↓</b></font></h1> ▶本月对园区道路等设施设备及标识标牌清洁，以提高园区环境品质。 ▶本月对园区主干道路积水清扫，减少安全隐患的同时提高园区环境质量。 <p class="ql-block">▶本月为有效控制疫情防控工作，每日对园区楼道及公共设施设备进行消杀，并做好消杀记录。</p> ▶本月项目按照公司要求进行物业保洁部从业人员《外围清洁标准》相关专业技能培训，不断提高项目工作人员的专业技能和服务水平。 <h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb"><b>↓【七月工作重点】↓</b></font></h1>