被困英德（一）

佳音

陆海疏导联运英德篇 6月18日，6月20日，我分别乘上了海口至哈尔滨的Z112次铁路客车。因多日的连续降雨广东一带山洪，泥石流频发，所乘的列车受此影响，先后被阻断在广州至英德车站的区间里。 6月19日清晨，我在睡梦中醒来时得知因大雨、泥石流造成了列车避让停留时，知道事情不简单了，果然，在连续等待八小时后，Z112次列车由英德站退回了广州站。 广州的天空仍然是乌云翻滚，前方，雨还在下，行期不确定了，人们在列车上熬过了6月19日的漫长夜晚。长时间的等待人们开始烦燥，没有了睡意，生活也逐渐的受到了影响……。 这趟跨越南北里程最长的旅客列车，车上乘客以“候鸟”回乡的老人居多，有体弱多病行动不便的，残障需要照顾的，等等。此情此景真是让人好无奈呵！ 就在人们茫然时，铁路主管部门得知了6月18日海口发往哈尔滨的Z112次列车乘客的冏境，及时进行了相关路局的协调和安排。6月20日我们在广州车站又转乘到6月19日由海口发出的Z112次列车上，继续向哈尔滨进发。但是，列车已经是晚点运行十小时左右了。 列车终于开动了，列车长特事特办，安排了转运乘客的铺位后，大家的心也有了些许平静，有了正常的食物供应后，人们在列车的行进中酣然睡去，此时已是6月20日的夜晚。 也许很多人和我一样做着早日回到家乡，早些和儿女们团聚的梦，但是无情的大雨还是浇醒了我的梦想，6月21日早晨醒来，发现列车又一次在英德车站附近站外停车了。这一次比上一次更严重，列车前方的铁路被泥石流阻断了，后方的铁路被洪水冲垮了……。 大雨一阵紧似一阵，两车厢的联接处甚至流淌着渗进的雨水。此时我的心呵，快和冰凉的雨水一个温度了。我回家的路呵，真是一次艰难的旅程。 人在自然灾害面前是渺小的，我真的感到了无助，心恢意冷。 灾害是无情的，但是铁路主管部门仍然关注着我们，又迅速启动了陆海疏导联运工作，这是一次心灵的震撼，让我终生难忘……。 以下按时间顺序发几组照片。 在照片之前，特意对6月19日海口至哈尔滨的Z112次列车乘务组表示衷心的感谢！因匆忙没来得及给该乘务组留下一些工作中的照片，但我们还是要对该乘务组的列车长在特殊情况下工作的及时性，有效性，政治觉悟的敏感性表示赞誉。 　先让这张照片与读者见面吧！ 这是多部门联动对被困在列车上的乘客进行陆海疏导联运的开始。 我们不知道这些工作人员的名字，但我们会把他们记在心里！ 　　外面雨还在下，前方铁路沿线还在抢修。列车尽管前不着村，后不着店，停在“孤岛”上，但车箱内还挺温馨的。 　　这是陆海疏导联运前在车上吃的最后一顿饭，这顿饭能让人撑到第二天早呵！ 镜头里工作人员把打好的饭菜送到有残障乘客的手上。 灾害面前，物资供应保障是不确定的，甚至是紧缺的，但Z112次列车上的份饭卖10元一份，相对以往25元一份的盒饭还是便宜的，其作用和意义截然不同。 　　被困数小时后，只剩开水了。 　　相邻列车的乘客开始了疏导工作。几十辆用于转运滞留旅客的大巴车已停在站外。 　　雨中的有序疏导，却辛苦了工作人员。 　　向英德的工作人员致敬吧！我以这样的方式来到英德，我会记住英德，记住英德人民。 　　因工作人员忙碌，没拍攝到他的正脸，但是这位邦助被疏导旅客搬运行理的负重人一定是英德铁路人。 　　英德车站领导坚决执行上级主管部门命令，英德地方政府高度重视，迅速征集了多辆巴士客车，在短时间内将被困的Z112次乘客成功疏导至广州高铁站。 被困英德（二）陆海疏导联运广州篇 　　被困英德车站的Z112次列车乘客，成功疏导转移至广州高铁站。 这是广州高铁站工作人员及时进行人员对接后为疏导转稳至广州高铁站的乘客发放水和食物。 　　在专用区域及时得到了水和食物补充。 　　这是6月21日的夜晚，他们真的困倦了，躺在沙发和地毯上睡着了。 为了方便这些被转运人员休息，贵宾室开放了，母婴候车室也提供给了带孩子的母親。 　　这张照片拍在6月22日1时许，这是广州高铁站当班领导，为了做好Z112次陆海疏导联运工作，让Z112次列车上被困的旅客早日回到始发站海口车站，他认真听取被疏导旅客述求，倾听他们的意见，耐心做好解释安抚工作，积极与上级主管部门反映情况，沟通协调。他的工作是积极的，有效的，得到了被疏导旅客的普遍赞誉。他也和许多当班的工作人员一样，通宵未眠。 　　6月22日早6时，工作一夜的当班领导和其他工作人员亲临站台，并带来了水和食物，与被疏导转运的Z112次乘客告别。 他的脸色也显疲惫，双眼也略有血丝，但看得出他是欣慰的，他发自内心的微笑是真诚的，他温暖的微笑感染了在场的每一个人。 人们知道，他欣慰的微笑背后有许多辛苦，甚至有些许的委曲，因为他充分理解和化解了个别被疏导乘客的情绪烦燥和心理波动。用什么方式表达对他的理解呢？我们只能真心的祝他工作顺利，事业成功！ 高铁列车启动了，目标湛江高铁站。 再见！广州。 被困英德（三）陆海疏导联运湛江篇 　　大水无情人有情，被困英德的Z112次乘客在疏导转运过程中，许多场景让人动容，至今让人感概。 铁路部门征用的巴士大型客车早已在湛江高铁站等候。 　　湛江高铁站的工作人员在一阵紧张忙碌后，完成了人员对接，核酸检测等工作，似乎还有些不放心，一定要目送疏导转运的乘客乘大巴车驶向徐闻港。 被困英德（四）陆海疏导联运徐闻、海口篇。 　　参加疏导联运的海运部门为Z112次转运乘客开避了上船的专用通道。 上船匆忙中，照片没有拍好。但是能看得出这是徐闻海港客运主任亲自带领工作人员引导转运人员上船。 为了保证陆海疏导联运工作的顺利完成，大巴车也安排上船随行渡海。可见铁路系统的各相关部门对这次疏导转运工作的高度重视。 　　这边，船上的工作人员及时跟进，征询转运乘客的意见和需求。 另一边，船工迅速组织大巴车随船就位，一切组织工作准备充分，衔接流畅。 　　等候在海口秀英码头的海口车站工作人员与海运工作人员高效完成了疏导联运对接工作，有秩序的组织大家上车，并及时补充分发了水和食物，此时是6月22日的14时许，离最后一站，海口车站还有近三公里。 　　 陆海疏导联运成功了！我们终于回到了海口车站。。 因广东多日降雨造成铁路沿线泥石流，桥梁损坏，铁路冲毁等灾害，严重影响了6月18日、19日海口至哈尔滨方向的Z112次旅客列车的正常运行。许多乘客被滞留在英德火车站。为此，铁路主管部门和相关路局管理人员，一切以人民利益为重，以强烈的社会责任感，高度自觉的政治敏感性和清醒的危患意识，大局意识，积极应对突发事件，及时解决乘客困难，迅速组织了Z112次旅客列车滞留人员的陆海疏导联运工作。这是一场近乎惊心动魄的大联运，这是一场只有在社会主义制度下才能实现的大联运。虽然谁也不愿受自然灾害的影响，但我有幸经历了这样一场近百小时的过程，我的心始终不能平静。凭心讲，我和被滞留的乘客一样，不是难民，只是因突发事件短暂滞留在了英德车站，但是铁路主管部门急人民之所急，采取了有效的陆海疏导联运措施，将滞留的乘客安全送抵始发站海口车站。事情过去两天了，安全返回家的Z112次列车的滞留乘客，当在微信群里聊起这场经历的时候，还有人忍不住哽咽，他们被大爱感动，被大爱感染。有人说，几天的经历好像上一堂大课，这场经历刻骨铭心，这场经历对毎个人都是一次思想境界的升华，这场经历就像一缕阳光照亮彼此，这场经历就像春天里温馨的风，飘向你我，飘向远方。 在美篇的最后，作为经历者，我谨向铁路主管部门的决策人员致意，虽然我们不知道你是谁，但我们知道，所有铁路乘客的背后，都有你们的支持！ 向6月19日由海口发出哈尔滨方向的Z112次乘组的所有工作人员致意！向该乘组列车长致意！ 向英德车站的所有工作人员致意！ 向广州高铁站6月21日晚当班领导和工作人员致意！ 向沿途的汽运，徐闻海运的所有工作人员致意！ 　　被陆海疏导联运的乘客到家了。但是，送我们到徐闻港，渡海后又送我们到海口车站的湛江司机师付，还要原路渡海后返回湛江。 海南盛夏的天呵……，司机师付辛苦了，保重，一路平安！