学会倾听的艺术

邓朔

发自肺腑的赞美他人，而绝不吝啬赞美之词。关心他人并倾听他人问他人愿意回答的问题，鼓励他们谈论自己的经历和成就和你谈话的人对自己对自己想要的东西和所面对的问题其兴趣要远超过你对和你所面对的问题。

著名记者马克逊采访过几百位名人？他认为许多人没有给他人留下很好的第一印象主要原因在于没有很好使用倾听的艺术，他们在意的是自己接下来要讲的话，由此不去关注别人在说什么。一些重要人士跟我讲过，相对于那些一讲起来就停不住的讲话者，他们更喜欢懂得倾听的人。可令人遗憾的是这种品质似乎比其他任何一种品质都很罕见。

实际上不仅仅是那些重要人士喜欢懂得倾听艺术的人，普通人也很喜欢。正如读者文摘你所说的：许多人给他们的医生打电话，很多时候是为了把心里话讲出来。

因此，假如你想成为出色的谈话者，首先要做一个懂得倾听的人，关心他人，并倾听他人。问他人愿意回答的问题，鼓励他们谈论自己的经历和成就。

请切记和你谈话的人对自己、对自己想要的东西和所面对的问题，其兴趣要远远超过对你和你所面对的问题。