企业敬孝心老人享清福，——滨海之窗义剪活动之二

参战老兵

作者：唐兴维 滨海之窗小区是深圳市南山区粤海街道海珠社区18个居民小区中住户最多，居民最多，老人最多，党员最多的一个“四多”大小区，住有1800多户，5200多人，老人有近1000人，党员已经达116名。小区党总支部、第六界业主委员会和金地物业管理公司滨海之窗物业服务中心三架马车，合力向前，小区管理工作搞得有声有色，2009年3月被中共深圳市委、深圳市人民政府评为“安全文明标兵小区”，小区党组织于2021年6月被中共南山区委员会评为“南山区先进基层党组织”，小区管理工作正朝着社区示范小区方向稳步推进。 滨海之窗小区在海珠社区党委领导下为强化党建领引作用，提升基层治理能力和水平，小区党总支部带领第六届业主委员会、物业管理服务中心和广大居民群众正在整合服务资源、聚集服务力量、创新服务制度，积极深入开展创建“红色业委会”和“红色物业”活动。小区党总支部、第六届业主委员会、物业管理服务中心和木北护肤造型在小区联合开展的义剪便民服务，就是创建活动的重要内容之一，今天已经是第二场。 义剪敬孝心 木北护肤造型是小区楼下一家美容美发爱心企业。该企业迈经理对在小区开展义剪服务的意图相当明确，他说：百善孝为先，我们开展义剪服务就是向小区老人家献孝心！我们教育我们的职工要弘扬中华民族优秀传统美德，把孝敬老人放在首位。当然企业要生存，自然要努力经营，不断盈利，我们做义剪服务可以为企业赢得口碑，提高知名度，营造企业良好的文化氛围，进而促进企业健康发展。 坚持义剪服务是向老人献孝心，也是企业发展的一部分。义剪服务会耽误一些企业经营时间，给企业经营收入带来少许影响。但企业不能光看经济效益，追求社会效益也是企业发展的重要途径，两者相辅相成，互不矛盾。 木北护肤造型总共5位理发师傅，投身义剪服务的就是4位，只留1位在店内守店、服务客户。义剪服务时间是上午9:30-11:30。迈经理说：这也不要紧，为了向老人献孝心，我觉得值。宁可辛苦我们，也不能不孝老人。 这是多么值得称赞的企业精神呀！我们为木北护肤造型点赞。动员小区年轻人去木北护肤造型美容美发，为他们发展加油、助力。 义工服务忙 义剪服务活动是一项统合性服务，要考虑各方面情况，兼顾各方面利益，需要各方面配合，做好各方面工作，活动前、活动中和活动后，义工们都在忙。 活动9:30开始，义工9:00就要进行各种准备工作，支篷架、挂横幅、搬桌凳、接电源、发号牌等等。忙着提前做好一切准备，为的就是为老人提供方便，为企业节省时间，为活动创造条件。 活动中间，义工们同样很忙。活动要安排老人们按发号顺序接受义剪服务，照顾老人们等候时能好好休息，安抚个别老人的急躁情绪，继续发号、叫号入座、保障休息、答疑解惑、录像摄影，保证义剪活动有序进行，让老人满意，让师傅满意，还要让未能实现个人心愿的人满意。 让未实现个人心愿的人满意这个工作最难做。义剪服务一次只有两个小时，30个名额，来晚了就只有劝说他下次再来，在这种情况下有个别老年人就会表现出不满意情绪，义工们就心平气和的耐心给他解释，让他满意。还有就是年龄接近而又不是老人，这也需要义工们耐心工作的。 活动结束时义工们更忙。活动结束时，地面上很多头发渣需要打扫，今天义工高西虹，买菜路过活动现场，看到活动基本结束，地面上很脏便放下手中的拖车，找来扫帚和畚斗，就开始清扫地面。周明国、肖金联两位同志又要把桌凳搬回到党群服务，还要撤篷架、撤电源，也是忙得不亦乐乎。 这里要特别提示的是，今天在活动中坚持做义工服务的四位义工都是退役老兵。他们在摄氏31度炎热气温条件下不停的忙活，汗水打湿了衣服都满不在乎，为了服务老年居民，没有因为热和累而停歇、没有因为口渴没水喝而抱怨，不怕吃苦的军人精神和作风在他们身上一点都没有改变。 老人享清福 义剪服务对象是60岁以上老人，这是党总支部、业委会、管理处和木北企业联合商议确定的。 通过第一次义剪活动，老人们深深感受到小区党组织和企业给予老人的关心和温暖。他们说：我们老年人身体多多少少都有一点毛病，尤其是腿脚不够方便。小区党组织和木北护肤造型企业热心为我们服务，让义剪服务活动进入小区，极大的为我们提供方便，想得真周到，这是让我们老年人坐享清福哇，我们感动，也要感谢年轻企业人的孝心。 拄着拐杖来理发