<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">《人性的十大特征》---认识人，了解人，你将无所不能！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1，占便宜。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">地摊上一百元的服装，很多人不会买；商场里几千元的衣服，一听说打5折，却会有人买！所以顾客买的并不是便宜货，而是占便宜的感觉。让顾客感觉占了很大的便宜，塑造好这种”感觉“，销售才能做好。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2.好奇心</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">如果大街上有一群人围观，就想凑上去看看究竟，这是人的天性。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">包装你的产品、项目内容，让它吸引人们的眼球。像拍电视剧一样，设置悬念，诱发顾客的好奇心。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">3.怕失去</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">人们害怕失去的痛苦，比得到东西的快乐更强烈。产品、项目的"包装"要限时限量，利用顾客怕失去的这种人性密码。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">4.身份感</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">顾客喜欢被人尊重的感觉。坐飞机都喜欢坐头等舱，享受特殊的饮食，空间待遇。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">事实上，头等舱的位置相对飞机其他舱位更不安全。但是顾客就是要那种特殊待遇的优越感！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">5.恐惧感</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">人的一生都在追求快乐，逃离痛苦。顾客在你面前越是能够产生恐惧感，她对你的依赖就越强。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">6.从众心理</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一群羊，有一只头羊带着往前走，所有的羊就跟着往前走，没有掉队的，这就是羊群效应，也叫从众心理。我们人也一样，所以要利用人们的从众心理。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">7.懒惰</b></p>