<p class="ql-block"> 2022年6月20日,在我院门诊楼隆重举行“涉县医院一站式综合服务中心启动仪式”,全体院领导、全院科室主任参加启动仪式。</p> <p class="ql-block"> 涉县医院院长付彩文指出,“一站式”服务中心正式启用是一项惠民、利民措施,优化了门诊就医流程,实现了就诊就医方便快捷。他强调,“一站式”服务中心的全体工作人员,要坚持以人民为中心,主动服务、热情服务、周到服务,为提升我院整体医疗服务能力、圆满完成全年工作任务目标做出更大的贡献。同时希望全院干部职工支持“一站式”服务中心工作,进一步强化责任担当和服务意识,为病人提供全程优质服务的,积极构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的生命安全和身体健康保驾护航!</p> <p class="ql-block"> “一站式”服务中心是我院深入贯彻落实市卫健委《医疗机构一站式服务中心建设工作方案》要求,推动“1334”工作思路落地落实的一项重要惠民措施。 “一站式”服务中心将医保科、医务科、收费处、行风办等多个科室的部分职能集中前移,办公地点设在门诊大厅,通过集中办公的形式,为患者提供“预约挂号、导诊咨询、诊断书盖章、死亡证明盖章、残疾评定盖章、毒麻药卡办理、慢性病特殊病申办”等多项便民措施,当场解决患者急需解决的常见问题,避免患者在医院多次询问、往返奔跑的现象,最大限度方便群众,提升群众就医获得感及满意度。</p> <p class="ql-block"> “一站式”服务中心还为患者提供了如:轮椅、平车、热水、一次性纸杯等温馨便民服务措施,特别是对高危、年老体弱、行动不便的患者,提供“一站式”诊疗服务,从而缩短了患者入院时间,保障了患者的安全,降低了医疗风险。</p> <p class="ql-block"> 服务无止境,满意无终点,为广大涉县人民提供优质服务是我们的承诺,让所有走进涉县医院的患者、群众满意是我们不懈地追求!</p> <p class="ql-block">涉县医院一站式服务中心服务项目:</p><p class="ql-block">1、预约挂号</p><p class="ql-block">2、诊断证明盖章、死亡证明盖章</p><p class="ql-block">3、残疾评定盖章</p><p class="ql-block">4、门诊慢病特殊病咨询、申办</p><p class="ql-block">5、毒麻药病历办理</p><p class="ql-block">6、门诊病历、门诊检验单打印</p><p class="ql-block">7、中药代寄、各类检验结果代寄</p><p class="ql-block">8、医疗咨询、医保政策咨询</p><p class="ql-block">9、接受患者初步诉求</p><p class="ql-block">10、小件寄存、失物招领</p> <p class="ql-block">图文:王丽丽、卢纯青</p><p class="ql-block">审核:宁国芳</p><p class="ql-block">签发:李树鱼</p>