花姐成长日记连载(019)———习惯五知彼解己。

花姐成长记

<p class="ql-block">一个父亲对我说过:“我不了解我的儿子,他就是不愿意听我说话。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我说:“我来重复一下 你说你不了解你的儿子,因为他不愿意听你说话?”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> “是的。”他回答。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我问:“你是说 因为孩子不肯听你说话,所以你不了解他?”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> “对啊。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我提示他:“如果你想明白一个人,那就是要听他说话。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 他愣了一下,好一会儿才恍然大悟:“噢,没错!可是,我是过来人,很了解他的状况。唯一叫人想不透的,就是他为什么不听老爸的话。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 实际上,这个人根本就不知道他儿子在想些什么,他用自己的想法揣摩全世界,包括他的儿子。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 移情聆听的本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 据专家估计,人际沟通仅有10%通过语言来进行,30%取决于语调和声音,其余60%则得靠肢体语言。所以在移情聆听的过程中,不仅要耳到,还要眼到、心到;用眼睛去观察,用心灵去体会。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> <b>聆听是为了理解, 是心与心的深刻交流。你越深入了解别人,就会越欣赏和尊敬他们。</b></p>