【红菱日记139】服务的态度

红菱

<p class="ql-block">是服务的能力重要,还是服务的态度重要呢?</p><p class="ql-block">我见过的两个人,一个特别愿意学习专业知识,也有很多见识,但好像没有多少客户。而另一个人只要有一点专业知识就愿意出去找客户服务。</p><p class="ql-block">就好比两只母鸡,一只母鸡吃了一点食物,到了该下蛋的时候就下蛋,也不会管蛋下的大不大,圆不圆。</p><p class="ql-block">而另一只母鸡,整天说,我要多吃营养的食物,把身体养的棒棒的,准备下一个世界上最完美的蛋。</p><p class="ql-block">两只鸡的结局是什么?</p><p class="ql-block">有常识的人都知道,会下蛋的母鸡,越下越娴熟,越下,蛋越大。</p><p class="ql-block">而另一只等着下出完美鸡蛋的母鸡,就再也下不了蛋了。</p><p class="ql-block">推此及彼,服务的态度最重要,不需要等到拥有完美的能力,就可以走出去服务。</p>