『英南网事之见证成长』英南街道举办5月网格之星风采展示大赛

小璐

6月18日上午，英南街道组织街道班子成员、各社区书记、分管网格员副书记、分网格长以及由各社区推荐的25名优秀网格员代表，在街道党群服务中心五层会议室举办“同心同行彰显党建力量网格作为展现英南温度——英南街道5月网格之星风采展示大赛”。区委常委、英南街道党工委书记程璐参加展示大赛并讲话。 长治医学院精神卫生学系副教授庞晓华带领的暑假“三下乡”大学生社会实践团队，也作为观摩团参加了展示大赛。接下来的一周时间里，他们将继续走近网格员，认真记录、真诚表达，为网格员和居民提供专业心理咨询等方面的服务。 　　2022年是省、市、区委确定的“基层治理提升年”。英南街道党工委深入贯彻落实省、市、区委工作部署要求，以提升基层社会治理效能为目标，以“为实现提升基层群众的幸福感和获得感为目标”而培养网格员，培养“具有基层治理能力所需的能力和水平”的网格员，致力于把网格服务管理以及提升基层治理体系和治理能力现代化当做“道义和文章”，让每名网格员都成为“敢担当、善作为，讲规矩、会服务，勤思考、常总结”的合格标杆，基层治理和网格化管理服务水平相应得到显著提升。 　　今年上半年时间里，我们在实践中探索，在探索中发展，努力结好一张统筹治理的“网”，夯实“主心骨”；用力结好一张融合治理的“网”，汇聚“向心力”；齐力结好一张志愿服务的“网”，划好“同心圆”；开心结好一张充满活力的“网”，建好“后备库”，不断实现用小网格实现大作为的工作目标。 　　我们深深懂得：要做好网格化服务管理这项新工作，打造一支优秀的网格员队伍是关键。让街道所有网格员都能够有一个交流沟通的平台、展示风采的舞台、释放个性的擂台、业务比拼的讲台，这也是我们组织“5月网格之星风采展示大赛”的想法和初衷。 　　今天共有25名网格员，经各社区党委推荐，参加此次风采展示大赛。所有参评网格员们积极准备，结合当前疫情防控、平安建设、隐患排查、志愿活动、服务居民等工作，带着他们从事工作以来、在网格中发生的感人故事和精彩瞬间走上舞台，展示他们各自的风采。在他们的讲述中，我们不仅看到了网格员忙碌的身影，也会更深入地了解网格员治理的艰辛与收获，对激励街道全体网格员们在平凡的岗位上实现自己的人生价值起到正向作用。街道7名班子成员为此次风采大赛担任评委。 　　自5月12日我区常态化社会面核酸筛查工作开展以来，英南街居干部和网格员每日无论风里雨里，坚守在各个采样点，很多女孩子都黑了好几个度。对于参赛的网格员而言，解决好每一个平凡的小日子里每一件平凡的小事，让网格内居民的生活越来越好，就是努力的全部目的，而正是这样小小的心愿汇聚在一起，让英南网格员们一步步成长，一步步走到今天。 　　♡展示过程中，不少网格员都流下了热泪。这些眼泪中，有委屈、有哭诉、有释怀、有理解、有感谢......更多的是感同身受。 　　♡展示过程中，网格员们大显身手，有手指操、民族舞蹈、漫画作品、唱歌、还有二次函数引发的网格员故事......更多的是这些表演形式背后的精心准备。 　　♡展示过程中，网格员和所有的观众交流互动，有真诚赞美、有唏嘘感慨、有会心微笑、有大声鼓掌......更多的是网格员平时随时写下所见所闻、用传统方式记录下了工作，见证了自身的成长。 　　♡展示过程中，网格员们都展现出最动人的笑容、最精致的妆容、最美丽的衣装和最自信的神情，更多的是展现出了英南网格员队伍对这岗位的深深热爱和眷恋。 　　经过激烈角逐，有20名网格员分获5月网格之星。 学习交流之星 　　解放东社区裴园园梅辉坡社区吕婷婷 “通过扎实有效地学习，可以让我们英南网格员逐渐会‘讲符合实际的话不讲脱离实际的话，讲有感而发的话不讲无病呻吟的话，讲反映自己判断的话不讲照本宣科的话，讲明白通俗的话不讲故作高深的话’，体现务实理论作风。” 民情日志小能手 　　解放西社区王帅下南社区王会琴 “这一本本形式不一、内容不同的手账，是我们英南网格员‘铁脚板’们行走出来的手工活，从无到有、从少到多、从单薄到丰富，是信息时代下不可多得的实体工作记忆与基础资料，是‘小网格承载大服务’最具象的阐述，更是英南网格员从社会治理的‘门外汉’到‘业务通’的最佳见证！” 为民服务之星 　　下南社区原丽西南城社区郭晓冬 “网格员可不是谁都能当的，不仅政治素养要高、沟通能力要强，更要对重点人群、特殊家庭、困难群体、党员信息，辖区的小区名称、位置、建成年代、楼栋数、户数、人数、物业、产权单位等都要知晓，只有了解了这些并切实帮助需要帮助的居民解决问题，才能成为一名合格的为民服务之星。” 平安建设之星 　　西南城社区崔娟解放东社区李贝贝 矛盾调解小能手 　　西南城社区秦晋霞、马舒琦 “习近平总书记强调：要坚持为民服务宗旨，把城乡社区组织和便民服务中心建设好，强化社区为民、便民、安民功能，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。我们英南网格员要努力实现平安英南的工作目标。” 志愿服务之星 　　梅辉坡社区孙莹莹解放西社区尹燕 “志愿精神是温暖、明朗、敞亮、向善向上敢担当的精、气、神，就是抗疫必胜和战胜困难的底气。这也是我们英南网格员们在非常时期爆发出的非常战斗力！” 隐患排查之星 　　西南城社区王庆、陈桥 “自建房排查、架空线低垂、行道树歪斜、非机动车以及共享单车乱停放、灭火器过期、电动车私拉电线充电……随着城市管理越来越精细化，这些街区不完美的小细节，都被我们看在眼里、放在心上。我们英南网格员就像是一个让城市变得更加美好的小管家，让城市变得更加美好。” 弘扬正能量小能手 　　演武社区张菲菲、原小琴 “习近平总书记要求广大青年要做社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者，向英雄学习、向前辈学习、向榜样学习，争做堪当民族复兴重任的时代新人，在实现中华民族伟大复兴的时代洪流中踔厉奋发、勇毅前进。我们英南青年网格员矢志不移！” 核酸筛查小能手 　　梅辉坡社区颜倩解放西社区张婷 “疫情防控保卫战要取得最后的胜利，需要依靠人民的力量，需要团结所有人。但团结不是一句空话，人心是复杂多变的，凝聚人心需要善意的表达、人性化的操作，需要善于倾听，善于换位思考，善于做解释和沟通工作，尤其要把防疫政策和措施解释清楚，让市民群众充分了解、充分理解、充分配合。我们英南网格员做到啦。” 阳光网格员 　　解放西社区石路梅辉坡社区孙佳欣 “在英南街道这个大家庭里，我们彼此深刻关注，看到彼此的不同，理解承认彼此是不一样的人，我们努力学习与不同的人协作，从而彼此成就。爱是欣赏不同。爱是让改变自己发生。我们从不相信有超级英雄，站在一起的一群人，才是一个英雄的团队。” 　　街道纪工委书记崔雨一一点评了网格员的现场表现。 　　长治医学院庞晓华教师传授给英南网格员“信心”“决心”“耐心”三只“心理口罩”。网格员可能普遍存在紧张、焦虑、担心和自我怀疑等情绪。刚开始工作的“第一关”就是要坚定“我能做到”的信心。庞老师建议，首先要觉察自己的情绪，承认它们的存在，学会与之共处。接着要接纳情绪，将自己的情绪表达出来。最后要学会调节自己的情绪。 　　区委常委、英南街道党工委书记程璐在讲话中指出，我们要提高政治站位，不断在实践中重新认识抓党建促基层治理能力提升的深刻内涵；要盯住当前主要工作，在解决难题中重新理顺抓党建促基层治理能力提升的堵点；要严格遵守纪律规定，在自律自强中扩大英南网格员的凝聚力、向心力和影响力。 　　“致广大而尽精微，用心用情用力解决人民群众的急难愁盼”是网格化服务管理的方法论和价值观。“致广大”就是秉持人民至上的理念，观大势、谋全局；“尽精微”就是把解决人民群众的急难愁盼的问题作为工作落脚点。 　　我们始终认为：全科网格员应始终聚焦居民诉求中的重点和难点，聚焦疫情防控中暴露出来的难点痛点，聚焦能够增强群众获得感和幸福感的细微之事，让“居民群众的诉求愿意告知网格员并得到闭环反馈”，让“有组织能力的人聚焦在网格员周边”，让“有信仰的人愿意站出来讲信仰”，让“快速有效深入到千家万户的社会动员机制”日益成为可能。