<p class="ql-block"> 为贯彻落实分局《常态化开展“一把手走流程、坐窗口”活动实施方案》，进一步深化“放管服”改革，走近群众，倾听一把手身边的群众声音，有效提升群众对公安工作的满意度，2022年6月15日，栎阳派出所所长李宁同志走进户籍室开展了“一把手走流程、坐窗口”活动。活动着力于一把手亲自参与窗口办事全流程、发现和破解影响办理效率和服务质量提升的瓶颈问题，切实推动派出所窗口服务水平的提高，有效增强群众获得感、幸福感。</p> <p class="ql-block"> 在栎阳派出所户籍室，李所长与民辅警进行了业务交流与指导，通过陪同办、亲自办、监督办等方式，亲身体验了网上资料报送、审核等操作流程。现场，李所长以窗口民警身份为一名群众办理了户口迁移相关手续，并发放了户口本。办理中，李所长与群众面对面沟通，深入了解群众在户籍业务办中遇到的问题、难题以及对窗口提出的意见和建议。</p> <p class="ql-block"> 最后，李所长与户籍民警辅警进行了沟通交流，深入了解服务群众存在的难点、疑点问题，要求窗口进一步规范服务，优化业务流程，缩短办事时限，不断推动窗口服务群众满意度持续上升，并要求户籍民辅警要不断加强业务学习，全面掌握户籍业务知识，更高效、高质为群众服务，让群众在办理业务中得到更好的体验感。</p>