作者:汪延明 <p class="ql-block ql-indent-1">2022年5月1日,五一假期的第二天。一大早,张涛与往常一样从床上爬起来,把自己打理一番,便从家里出发了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“林总您好!我已经在出发路上了,按照昨天的约定,我预计今天9:30左右到贵司拜访。”今天他约了客户谈大尺寸应用芯片的事情。虽然是五一假期,但张涛仍不愿意休息,使命感、危机感驱动着他不停地奔跑。</p><p class="ql-block ql-indent-1">张涛是华磊的一名销售人员,入职华磊已经超过12年,从业务员一直做到资深销售经理。2021年,他全年实现战略客户转型产品销售4490万元,超额完成公司下达的任务,连续6个月超额完成回款任务,全年现金回款第一,共计11个月被评为月度销售之星。今年4月份,在公司转型产品的销售额中,他一个人占的比例超过70%,把战略客户的业绩进一步做大,做稳。</p><p class="ql-block ql-indent-1">2009年从学校毕业入职华磊时,张涛对自己的定位就很明确——做销售。因此在品质保障部实习时,他就很努力学习LED产品参数、判定标准、专业技术和品质控制等知识。经过产线轮岗实习后,张涛如愿到了销售岗位。从那时起,他如鱼入大海,飞鸟投林,充分发挥着自己的才智与特长。他如饥似渴地向带他的销售部长和总监学习销售技巧、沟通技巧,不停琢磨,不断领会,而后迅速了解市场,把握客户需求,形成自己的销售风格,拥有了自己的客户资源。</p><p class="ql-block ql-indent-1">随着LED外延和芯片制造技术以及应用技术不断成熟完善,大量资本的扩产进入市场,LED芯片的价格不断下降,照明领域竞争逐渐白热化。在LED芯片市场行情周期性变化的过程中,张涛看到了未来LED芯片市场的发展趋势。</p><p class="ql-block ql-indent-1">华磊从2018年开始实施产品转型,他迅速响应公司转型战略,果断放弃原来的照明市场,进入价格和技术水平更高的TV背光、手机背光以及大尺寸高光效等公司转型产品的领域。那时,转型产品的需求集中在几家大客户和战略客户手里,张涛凭借着他对市场的预判,集中力量进军转型产品领域,为公司转型提供了客户基本面,才会有他在公司产品转型中所做出的贡献。</p><p class="ql-block ql-indent-1">张涛特别擅长做大客户与战略客户,他能花很长时间去琢磨大客户方方面面的需求,能迅速抓住客户的关键点,找到突破口。在服务客户上,他可以创造在高铁上与客户董事长的“偶遇”;可以自己开车费时10天和客户一起走遍华东五省;还可以连夜打“飞的”从深圳赶到华东参加活动……他所做的一切都只为了让公司技术人员与客户创造一次见面机会。在新冠病毒疫情肆虐的今年,客户所在城市连快递停了,张涛却把它看作是机会,因为他认识到这个时候谁能把芯片送到客户仓库,谁就拥有了客户。</p><p class="ql-block ql-indent-1">在开展销售业务时,张涛特别注意风险防控,特别是在转型做战略客户、大客户方面,在大客户回款方面更是不需要花费过多的精力。他是华磊的回款“牛人”,他的客户基本上每月都能按时甚至提前把货款付给华磊,这与他每月的周密工作计划和提前谋划是分不开。他把工作都做到前面,能否回款,如何回款,什么时间回款,存在什么困难,可以有什么方式得以解决等等,他都会提前和客户充分沟通,并和客户一起想办法解决。</p><p class="ql-block ql-indent-1">做业务先做人,这是张涛工作经验重要的一部分。他认为无论什么时候,首先应该让客户能够信任自己,当自己的人品被客户认可后,业务只是水到渠成的事情。他努力提高自己的水平,对市场行情的精准把握,整合市场上的各类信息,让自己持续“保值”。</p><p class="ql-block ql-indent-1">在瞬息万变的市场上,张涛有一种深深地危机感,他认为哪怕一个星期不到市场上走动,就有可能“out”,他只有不停的修炼自我,追求卓越,持续奋力拼搏,才能巩固已经取得的局面,才能不断创造出新的业绩。</p>