<p class="ql-block">要想赢得争论，只有一个方法，那就是永远都不要争论。</p><p class="ql-block">如同躲避响尾蛇和地震一样，避免与人产生争论。</p><p class="ql-block">争论永远都不会化解误会。</p><p class="ql-block">退一步海阔天空，愿意去理解他人的想法的时候，你才能够化解人与人之间的争执。</p><p class="ql-block">学会接受不同的意见。请记住这句话：“如果一起合作的两个人意见总是完全一致，那么他们其中的一个人就失去了存在的意义”如果对方提出的问题是你不曾想到的，那么你应该感到庆幸。也许因为对方所提出的问题，使你的一个严重的失误得到纠正。</p><p class="ql-block">你应该将那些先入为主的观念丢掉，人的本能会让我们下意识地进入戒备的状态。你要格外的小心，要保持冷静，因为你的本能反应也许会把你的理智吞噬掉。</p><p class="ql-block">控制好自己的情绪。人们往往都是用脾气来衡量一个人的气度的。</p><p class="ql-block">一要给对方说话的机会，一定要耐心地听对方把话说完。假如你中途进行反驳和辩护，只会加深你们之间的隔阆。建立起沟通的桥梁才是你应该做的，而不是加深隔阈。</p><p class="ql-block">努力地寻找认同点。认真地听对方把话说完后，想一想，对方的观点有哪些是你所认可的。</p><p class="ql-block">在能让步的时候就让步，该承认错误的时候就承认错误，这会使对方放下戒心。</p>