<p class="ql-block"> 打造有温度的适老化金融服务,帮助老年人更好的办理金融业务,我们才能确保在实现普惠金融的道路上“一个都不落下”。自网点升级改造以来,庄河支行更加注重适老化的各项举措,在网点配备了相应的设备、物品以提供服务。</p> <p class="ql-block"> 网点设置了无障碍通道、轮椅、爱心座椅、各类度数老花镜、便民药箱等物品。在网点张贴了敬老标识、爱心窗口等提示。针对老年人在办理业务中出现的问题,特殊解决,特事特办,推动掌银大字版在老年客户群体中的使用。</p> <p class="ql-block"> 提供符合老年人需要的金融服务,是推动老年人共享信息化发展成果的必然要求,也是金融科技创新中需要考虑的问题,庄河支行始终把客户放在首位,让老年人跟上智能发展趋势的步伐,更好地享受科技进步带来的便捷金融服务。</p>