<p class="ql-block">有一次，本书作者罗恩•鲍尔去拜访德士特，他亲眼目睹和亲身感受与德士特的相处的这次经历，在相处的这段时间里，他对德士特有了更深的认识和了解。</p><p class="ql-block">罗恩当天凌晨两点到达德士特庄园，为第二天的拜访做准备，此时德士特和他的领导者在进行会议，罗恩被安排在游艇上休息，那些领导者被安排在湖畔别墅休息，第二天罗恩发现德士特和那些领导者进行了通宵会议，因为他被他们的欢声笑语叫醒。领导们都很兴奋，满脑子都是会议上的启发。会议结束后，德士特仍然在一对一地教学、咨询和辅导。罗恩清楚的听到了领导人们对会议的评价，对德士特的评价，他们不仅学到了宝贵的知识，而且也留下了美好快乐的回忆。罗恩又睡了一觉，起来散了个步，后来进入德士特的客厅，发现几位领导者还在。他们因为和德士特共度时光受到了很大的鼓舞，他们都不知疲倦。直到下午两点半，领导者们和德士特才分离。此时德士特下楼，告诉罗恩有几个预约无法更改时间，其中有一个就是美国总统邀请德士特参加一个活动，德士特邀请罗恩跟他在一起。我觉得这可能是德士特的一个精心安排。罗恩有机会近距离的观察德士特是怎样度过他的一天的。</p><p class="ql-block">在那天，德士特和罗恩去了很多地。德士特让很多人感到特别，其中包括：药剂师；牙医等候室的母子；超市的员工和经理；零食店的年轻人；公寓的建筑工头和工人们；德士特的孩子们；停车场的男士；意大利餐厅的老板；通宵餐厅的服务员等等。罗恩发现，德士特有意识，有目的的与人们建立关系。他与他们交谈，并提出问题，他表现得很友善，总是在不断的鼓励和赞美他人。德士特对需要帮助的人，很敏感。他注意到有人担心或关心，就采取行动去帮助他们。他把注意力放在对方身上，让对方觉得自己很重要。他不谈论自己，而是倾听对方的意见。他观察到超市里的年轻人忧心忡忡；他注意到结账处的年轻妈妈很疲惫；他发现在零食店的年轻人有着良好的职业道德；他察觉到停车场的那位男士需要倾听…德士特倾听了大家的想法，并鼓励他们表达自己的希望和目标。德士特没有评判别人，也没有指出任何错误或判断的失误。他持续帮助他人相信自己可以做得更好。在与德士特度过的一天中，我发现德斯特并非对每个人都一视同仁，虽然他对每个人都很友善，很体贴，但他把更深层次的知识留给那些为导师挑战，做好准备的人。在通宵的领导者会议上，这些人用他们的表现赢得了与德士特相处的时间。他们是积极的，做好准备的生意人。德士特把更多的指导时间留给了这些人。德士特知道，如果他成功的与一个具有领导潜力的人产生共鸣，自己的成功就可以被复制，就可以创造更多的祝福。德士特在持续寻找那些难得的能出人头地、有所作为的人。</p><p class="ql-block">在与德士特共处的一天中，罗恩观察到德士特对人际关系的承诺，一切都以人为本。德士特的人际关系能力是可以转移的。你可以学习并成为一个关系专家。良好关系的核心是对对方真正的关心和承诺。当你的内心有爱，你的言行举止都能散发着爱。德士特利用人际关系来培养领导者，但他从来不利用人，这就是建立良好关系的态度。</p><p class="ql-block"><br></p>