湖南分行运行管理部到湘潭岳塘支行召开“百佳”网点创建再推动会

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<p class="ql-block">  2022年6月6日晚,省分行运行管理部刘江军总经理、金晶副总经理、王仲冬高级经理一行4人赶赴湘潭岳塘支行召开中银协“百佳”网点创建再推进会。湘潭分行行长朱炎生、副行长晏岳斌,运行管理部正副总经理、岳塘支行班子成员、二级支行行长、营业室全员及城区全体青年员工参加会议。</p> <p class="ql-block">  会上,湘潭分行就目前创建工作开展进度情况及后续工作安排做了详细汇报,并表态将举全行之力做好此次创建工作,表明了创建“百佳”的信心和决心。王仲冬结合往年参加评审的经验,围绕网点环境、服务规范、档案整理等评审重点环节做了具体分享。</p><p class="ql-block"> 受刘江军总经理委托,金晶就“百佳”网点创建工作做了讲话:一是使命光荣,感谢付出。中银协“百佳”网点是中国金融服务业的最高荣誉,湘潭分行及岳塘支行要有使命必达的勇气和决心,同时对湘潭分行各级同仁的支持和辛苦付出表示感谢。二是上下齐心,加快推进。分行、支行必须统一思想、集中力量,对照评选标准和重点问题,逐项明确责任人、改进措施及时限要求,确保创建工作有条不紊推进,省分行运管部也将联动相关部门全力给予支持。三是依托创建,提升服务。支行在创建过程中要不断总结经验,注重培育和固化良好的服务行为习惯,提升客户体验感和工行品牌美誉度,进而带动全行服务水平实现大提升。</p>

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