<p class="ql-block"> 6月8日,南华附一医院肿瘤大专科召开以“提效能·促发展”为主题的第二届优质护理服务百日竞赛启动会,肿瘤放疗科、肿瘤内科、血液内科、乳甲外科近100名护理人员参加了此次启动会。</p> <p class="ql-block"> 启动会上,肿瘤大专科组长王蓉护士长详细解读了南华附一优质护理服务百日竞赛方案及考核标准。此次竞赛将紧紧围绕服务效能、基础护理、健康教育三个主题开展,推动护理服务流程再造,不断打造有温度的新型护患关系,塑造一支高素质的护理团队。王蓉护士长对大家提出了殷切希望,期望通过自身、科室及护理部的持续督导、反馈、整改,形成优质护理服务长效机制,提升护理服务品质,升级附一护理品牌,促进护理高质量发展。</p> <p class="ql-block"> 随后,肿瘤大专科各科护士长上台表态,将通过100天的优质护理服务竞赛活动,营造奋勇争先氛围,形成你追我赶态势,夯实基础护理,完善健康教育模式,提升优质护理服务效能,改善患者就医体验。</p> <p class="ql-block"> 血液内科护士长左娟作为院级礼仪标兵,对与会护士开展了长达1个多小时的礼仪培训。左娟护士长从仪容形象、服饰着装、体态、护患沟通等多个方面进行了详细的讲解,她结合护理工作实践,对包括站姿、坐姿、行走、蹲姿、持病历夹、端治疗盘等动作细节进行培训,并邀请与会护士互动进行现场教学。左娟护士长体态优美、讲解流利,成功吸引了大家的注意力,赢得了阵阵掌声。</p> <p class="ql-block"> 当前,南华附一医院正处于贯彻“十四五规划”的关键时期,高精尖的技术与高质量的服务是医院顺利完成“双百计划”的重要驱动力。护理工作作为整个医疗体系中重要的组成部分,是提升患者满意度、增强医院核心竞争力的关键所在。朝受命,夕饮冰,昼无为,夜难寐。肿瘤大专科护理人员将全心全意为患者提供全生命周期的优质护理服务,让患者及其家人真正感受到护理服务的温度、护理技术的专业以及护理职业深层次的价值,打造南华附一护理服务的新品牌和新业态。</p>