<p class="ql-block"> 6月8日上午，一位自称固阳东方铝业单位员工的张先生来到包头北收费站，手捧一面“乐于助人好服务 为民解忧暖人心”的锦旗，郑重地交到收费站站长手中，对三个月前收费站站工作人员的真诚帮助表示感谢。</p> <p class="ql-block">张先生在包头北收费站办公楼一楼做好疫情防控登记</p> <p class="ql-block">包头北收费站代表收锦旗</p> <p class="ql-block"> 据了解，大概在3月1日晚23点左右，刚从外地回来的张先生着急打车去往固阳上班，到了收费站才知道司乘人员必须提供24小时的核酸证明。根据运营公司疫情防控工作要求，包头北收费站全体职工认真落实，严格执行。全力以赴为过往车辆做好服务。此时的张先生只能下来出租车等待家人的帮助，由于当时三月份晚上还是零下几度的天气，张先生说下去站几分钟后就冻得受不了但他没好意思向收费站工作人员求助。当时班长立即上报值班站长，值班站长要求班长做好个人防护后让张先生进入了便民服务亭，直到家人的接走。张先生激动说：真的非常感谢你们，那天晚上没有你们的帮助我也许冻坏了。</p> <p class="ql-block"> “全心全意，”的服务理念深深扎根于包头北收费站每一位职工心里；“初心如磐，笃行不怠”是包北人的服务精神支柱；努力为广大司乘提供高效、便捷的服务是一直以来的包北人的服务准则。</p> <p class="ql-block">张先生感谢包头北收费站</p>