心相连 情相牵 贴心服务送温暖

张乃侠

<div style="text-align: center;">武功2021年居家托养服务项目结项汇报</div><div> 首先感谢各位领导对武功残疾人阳光居家服务中心多年来的关心和支持,也热忱希望领导多提宝贵意见,以便我们工作做得更好。现将工作汇报如下:</div><div> 武功残疾人阳光居家服务中心自2021年5月11日受武功县残疾人联合会委托,为我县的100名贫困残疾人开展居家上门服务工作,截止2022年4月26日顺利完成。<br></div><div> 根据项目的要求,自双方签订服务协议之日起,按武功县残疾人联合会提供给我中心的基本受助对象名单,我们按照乡镇、社区由远及近的规划路线。在我县残联弓亚歌主任的亲自陪同下走村入户进行真实有效的核实和排查。</div> 一、采集服务对象个人信息(身份证、残疾证、本人及监护人户口本、本人单身照、明白卡)和家庭基本情况 二、赠送爱心物资:主要有馒头、衣物、蔬菜、面条等等。这些物资主要依托武功红太阳特殊教育学校爱心人士的捐赠和学校农场的无公害农作物。馒头、面食等都是我们自己做的。 三、简单劳动:每次的服务都是不同的,我们都是根据当天需要而随机进行服务的,最大限度地开展最需要的服务。 四、很多服务对象因为自身的不便和家人的忙碌,个人卫生很差,我们每次都会进行个人卫生方面的服务,让她们体面地面对生活,迎接美好的一天。 五、大部分服务对象家庭贫困,生活艰难,无法很好地照顾自己。我们每次去了都会问服务对象想吃什么,再利用现有的条件做一些可口的饭菜,满足服务对象的需要 六、有些服务对象家里,经常会积攒好多脏衣服堆放在一起,只有我们来了,看到这些脏衣服,把它洗的干干净净挂在晾衣绳上,空气中似乎弥漫着洗衣粉的香味。 七、中心服务人员在为服务对象进行血压、血糖等各项检查,以便发现问题及时处理,做到早发现,早治疗,并进行康复训练指导,以便服务对象及家人保持健康和良好的身体状态。 八、为了让服务对象有一个舒适的生活环境,工作人员为残疾人擦玻璃,收拾屋子,不一会的功夫,简单的屋子泛起了丝丝的暖意 九、我们的服务对象大多智力低下,生活不知忧愁,但他们的家人却背负着沉重的心理负担,更需要我们经常陪他们聊天,帮他们减压,鼓励他们坚持下去。尽最大耐心指导他们做力所能及的家务活,使他们能尽早融入社会。 总之,我们的工作人员每天都穿梭在服务对象的家中,久而久之,也不知道从什么时候开始、他们成为了我们心中的牵挂,所到之处都会留下忙碌的身影和温馨的画面,只要他们有需求,我们就会不惜全力去帮助,不怕脏不怕累,全心全意、设身处地的为他们提供方便,就像家人一样!<div>  通过我们一年来的居家上门服务工作,不断宣传和落实国家残联的好政策,始终以贴心、细致、周到的服务给予特殊人群以及他们的家人重拾生活的信心,使他们尽早融入社会。<br>  当然我们的工作还存在不足,服务内容普遍停留在生活照料、洗衣、做饭、打扫卫生等低层次的家政服务上,开展康复指导、文化娱乐、情绪疏导、缓解压力、社会交际等较高层次服务较少,服务人员的专业培训不足,服务质量还有待提高。<br>  最后,感谢领导多提宝贵意见,我们将在未来的工作中不断查漏补缺和提高业务质量和效率,以便我们在今后的工作中做的更好、更细致、更满足于残疾人的需求,全心全意为残疾人服务。<br></div> <div><br></div>

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