<p class="ql-block"> 文登瀚海物业服务有限公司，成立于2019年，已经有13年的历史，物业团队的管理经验相对成熟。但由于近年来，随着房屋及公用设施的逐渐老化，很多问题都凸现出来，屋顶漏水问题、乱堆乱放问题、电瓶车充电问题等等，导致部分业主对物业的服务工作不满意。瀚海物业在加强员工队伍建设的同时，又实施多方位、多举措的工作方式，切实拉近业主和物业之间的关系，脚踏实地为业主办实事、办好事。让业主感受到物业服务很实际，很贴心。瀚海物业所管辖的两个小区，碧海云居小区和碧海云居·尚品小区，共有5个业主群，物业客服中心工作人员在群内亮明身份，24小时为业主解答问题，接待报修。并向业主郑重承诺，小修不过夜，中修不隔天，大修有计划，疑难记心间。</p><p class="ql-block">维修人员正在维修单元门和疏通下水</p> <p class="ql-block"> 瀚海物业经理及客服人员，还经常深入现场和业主面对面沟通，听取业主的声音，了解业主的诉求，结合实际情况为业主解决实际问题。</p><p class="ql-block">物业经理正在帮业主解决供暖和屋顶漏水问题</p> <p class="ql-block"> 瀚海物业还利用节假日的时间，组织业主搞联谊活动，既丰富了业主的文化生活，又融合了业主和物业之间的兄弟姐妹情谊。</p><p class="ql-block">庆七·一和庆十·一，物业和业主联谊会</p> <p class="ql-block"> 多年来，瀚海物业一直秉承业主至上，“贴心”服务的经营理念，使公司稳步发展，业主其乐融融，绝大多数业主对物业的服务工作表示满意和点赞。瀚海物业也会一如既往地坚持“贴心”服务，尽最大努力让业主生活的放心、安心、开心、舒心、温馨，给业主创造一个崭新的生存空间。</p><p class="ql-block"> 文登瀚海物业服务有限公司</p><p class="ql-block"> 2022年5月23日</p>