<p class="ql-block"> 芬芳五月，美丽小区你我共筑，和谐家园你我共享，物业服务无停歇。疫情防控物业工作人员坚守在第一线，哪里需要，哪里就有我们忙碌的身影，积极配合社区开展抗疫各项工作。请广大业主做好日常自我防护。</p><p class="ql-block"> 现将五月份物业服务中心工作情况汇报如下:</p> 客服部 <p class="ql-block">1.本月接听业主电话、接待业主来访 110余次，对待业主的来电来访我们都耐心听取并仔细记录快速反应。</p><p class="ql-block">2.客服前台接报修125起，其中：入户报修35起、公区报修24起，开水开电66次。完成率百分之百。</p><p class="ql-block">3.通过管家微信发送工作信息120余条，为广大业主解答疑惑。</p><p class="ql-block">4.积极推动悦生活的绑定，为业主提供更贴心便利的服务。</p><p class="ql-block">5.管家每天巡查楼内及公区的照明、 消防设施、电梯等，发现问题及时联系报修跟进维修结果。</p><p class="ql-block">6.管家每天巡查公区环境卫生，绿化绿植，排查安全隐患。</p><p class="ql-block">7.管家本月发送宣传提示通知类共计40篇。</p><p class="ql-block">8.本月办理装修0户，因受疫情影响园内在装的8户已停工。</p> 母亲节活动篇 <p class="ql-block">💗有一种爱，此生无法偿还💗</p><p class="ql-block">☀️有一种情，此生无法忘怀🌟</p><p class="ql-block">💓这爱是天使般的无私的母爱👸</p><p class="ql-block">🎈五月，在这美好的季节🌸</p><p class="ql-block">💕我们迎来了母亲节💕</p><p class="ql-block"> 金融街融府小业主精心为母亲准备了祝福卡片💌 ，物业服务中心准备了鲜花相送🎁，此次活动圆满结束 ，感谢各位府主对此次母亲节活动的支持🌹，祝福所有母亲节日快乐🎉！</p> 保洁篇 <p class="ql-block"> 巡视清洁区域要体现一个“快”字👍； 具体清洁工作要体现一个“实”字🙌； 发现清洁问题要体现一个“严”字✊。 </p><p class="ql-block"> 以“真”为保洁工作托底💪，用“实”让融府环境焕然一新🏘，才能让府主在真中见美景🌈、实中显整洁🌹、干中出融府美丽环境成果🎁🎊🎉！</p> 防疫消杀篇 <p class="ql-block"> 提振“快马加鞭未下鞍”的奋进状态🐴；</p><p class="ql-block"> 培塑“越是艰险越向前”的奋斗姿态💪；</p><p class="ql-block"> 保持“撸起袖子加油干”的工作常态✊；</p><p class="ql-block"> 细化防疫规范🔖，以严谨务实的作风和高度负责的精神👷，从严从紧从实抓好园区消杀工作🌈🏡！</p> 环境维护篇 <p class="ql-block"> 为保障园内绿化正常生长🌴 ，根据园内绿化管护计划🔖 ,启用打药设备、药泵、喷雾器等机械，组织园林人员👷 为融府范围内的绿化苗木🌱 、行道树🌲 、景观树🌳 等进行全面打药治虫作业，对若干虫害🐛 较严重的树木，则通过增加喷药次数及强度进行重点治理💉 ，确保融府绿化苗木的正常生长和绿化景观效果🏡 。</p> 工程篇 <p class="ql-block"> 物业服务中心为保障小业主们在游乐设施区域内玩的安心🎈，工程师傅们对此区域可能存在隐患的位置贴心地安装了防撞条❤️。 知责于心、担责于身、履责于行🙌，敢于担当、主动作为、干在实处✊，物业服务中心会坚决做到守园有责、守园负责、守园尽责，保障全体业主安全👮！</p> 安保篇 <p class="ql-block"> 知责于心，拧紧安全“螺丝”🔩； 担责于身，擂响巡视“战鼓”🥁；履责于行，上好实干“发条”⛓。强化忧患安保意识👮，增强如履薄冰的防范风险✊，做到见之于早、抓之于实、化之于小，用严的主基调将安全稳控工作长期坚持下去💪🌈🌹！</p> 安保防控篇 <p class="ql-block"> 严格执行防控工作安排部署👮 ，确保测温扫码措施严格落实到位、执行到位🔍 。科学防控、精准施策，以严的举措、实的行动🙌 ，把疫情防控各项决策部署落实落细💪 ！</p> <p class="ql-block"> 物业服务中心对食品外卖🍜和普通快递包裹📦分别设置了存放点，使得食品类不与其他物品接触❌，保持卫生，也会对包裹进行消毒处理，强化日常防护✊。在保障府主正常生活需求的同时，筑牢疫情防控屏障💪，做到守土有责、守土尽责🌈🏡。</p> 防汛工作篇 <p class="ql-block"> 为保障汛期前安全牢固树立防汛工作责任重于泰山的意识✊，宁可十防九空、不可失防万一💪，坚持落实责任、常抓不懈、注重预防的工作方针📏，对园区内排水设施展开了专项清梳整治工作🙌，严之又严、细之又细、实之又实，为园区安全生产提供坚强保障👮🌈🏡！</p> 防汛演习篇 <p class="ql-block"> 全国各地已陆续进入汛期，为切实做好社区各项防汛备汛工作，保障业主生命财产安全，物业服务中心重点落实应急人员部署、应急物资配备、预警响应、宣传演练等工作，切实提高应急预案针对性和可操作性，提升整体应急响应速度。检查低洼区域防汛物资的设置及配备数量、确保抽排水设备的正常使用、提前在薄弱区域做好防护工作，做到防汛工作有备无患。</p><p class="ql-block"> 金丽嘉苑物业服务中心把防汛工作做到前头，将服务细节做到实处”，用实际行动做到守土有责，守土负责，守土尽责，时刻坚持安全第一、生命至上，始终把业主生命安全放在首位，竭尽全力为社会安全、和谐稳定保驾护航。</p> <p class="ql-block"> 【服务精英，福泽大众】</p><p class="ql-block"> 用匠心铸就优质服务，以诚心构建雅致生活！金丽嘉苑物业服务中心一直在努力!💪💪💪您的五分满意是对我们最大的鼓励！🎉🎉🎉</p>