<p class="ql-block">五月，欢庆过劳动者的汗水，纪念过青春沸腾的历史，回味过温馨淳淳的母爱，夏，赤着脚，携着五彩斑斓一路走来，炙热的情怀，舞醉一地阳光，辉映清风皓月。</p> <p class="ql-block">疫情防控期间，大家文明有序的进行核酸检测</p> <p class="ql-block">为了提⾼员⼯和管理⼈员的素质，提⾼整体⼈员素质，培养⼀批具有专业技能和管理知识的⼈才为⽬标，特制定培训。</p> <p class="ql-block">一、客服部</p><p class="ql-block">日常接待与服务</p><p class="ql-block">接待来电、来访、记录业主诉求，跟进协调业主群各类报事报修等；</p><p class="ql-block">装修申请，居住证明，出门证等各项业务办理；</p> <p class="ql-block">定期更换提示和通知</p> <p class="ql-block">定期巡查公共区域设施设备，并根据问题做出相应整改；</p> <p class="ql-block">（二）运行维修部</p><p class="ql-block">对公区设施设备进行维修</p> <p class="ql-block">三、秩序部</p><p class="ql-block">秩序部半军事化管理工作</p> <p class="ql-block">四、保洁部</p><p class="ql-block">日常工作安排及公区清扫</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">每日消杀日常工作</p> <p class="ql-block">物业提醒：</p><p class="ql-block">1.您对楼道内共用部分的占用，就是侵害了大家的利益。大家同在一个屋檐下一住就是十几年，甚至一辈子，相互之间应该互相关心，互相照顾，互相谦让。远亲不如近邻，邻里之间关系处理的好，发生危险的事，才能及时得到处理，避免人身财产更大的损失。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.因为楼道停车、放物品问题，领里之间产生矛盾，殊途陌路，视而不见，闹到物业，甚至动用执法部门来解决邻里之间的事，只能将邻里之间的关系越搞越僵。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.希望广大业主自觉遵守规定，尽量避免将自己的个人物品及杂物放在楼道内，不要侵害邻里之间的利益，为了自己，也为了大家，请您不要占用大家的生命通道。</p> <p class="ql-block">端午节温馨提示尊敬的各位业主（住户）：农历五月初五是我国传统节日—端午节，万象湾物业服务中心恭祝全体业主节日快乐。为确保各位业主（住户）度过一个轻松、愉快的节日，物业服务中心提醒各位业主在节日期间注意以下事项：</p><p class="ql-block">1、疫情防控常态化期间，外出时请注意做好防护措施，积极主动配合物业公司做好防疫工作，感谢您对物业公司工作的理解支持。</p><p class="ql-block">2、严禁高空抛物，请勿在窗外平台放置任何物品（花盆、鞋、孩子玩具等），以免掉落砸伤路人。</p><p class="ql-block">3、如需外出，请关闭好户内水、电、燃气总阀，并将门、窗反锁，保管好自己的门禁卡，防止不法人员混入小区。</p><p class="ql-block">4、安全使用各类电器设施，检查所用电器线路是否老化，发现问题及时整改；对长期不用的电器，请切断电源，避免因长时间待机造成火灾隐患。</p><p class="ql-block">5、安全使用燃气，经常保持室内空气畅通。使用燃气时要有人看管，避免因人离开灶具烧干造成火灾；经常检查燃气管道是否老化，发现异常请及时拨打燃气部门电话96777。</p><p class="ql-block">6、请自觉维护小区内的各种消防设施，不随便动用消防器材，发现损坏，请及时联系物业服务中心。7、保持小区各消防通道畅通，切勿占用、阻挡及停放各类车辆；若有亲友来访，请告知其勿随意停放车辆，并配合物业巡查登记工作。</p><p class="ql-block">8、假期间非必要不去中高风险区、非必要不离市；错峰出行；减少不必要的聚餐聚会；省外回市人员请提前向物业公司报备。</p><p class="ql-block">9、提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会补办”，承办5桌以上宴会等聚餐活动，须提前3日向物业公司或社区报备。</p><p class="ql-block">10.、为保持小区生活环境的干净整洁，请将垃圾分类并投放到楼外的垃圾桶内（禁止投放装修垃圾）。</p> <p class="ql-block">温馨提示</p><p class="ql-block">1、2021年第四季度2022年1、2季度物业费正在收取中，请大家尽快缴纳；</p><p class="ql-block">2、疫情期间进出小区需戴口罩，扫码测温，返乡人员请提前通知物业登记；</p><p class="ql-block">3.公共楼道禁止堆放杂物，务必保持消防通道复制</p><p class="ql-block">4.生活垃圾定时定点投放，地库禁止乱扔垃圾。</p><p class="ql-block">5. 文明饲养动物，遛狗拴牵引绳，禁止随地大小便。</p><p class="ql-block">6、为了电梯安全及长久的使用，请在乘坐电梯时不要乱按，不要长时间挡门，不在缝隙塞垃圾；</p><p class="ql-block">7、非机动车棚需要您的爱护，进出大门时请轻推轻拉；</p><p class="ql-block">8、停放非机动车时请关闭报警器，共同维护好我们的家园；</p><p class="ql-block">9、请大家自觉维护社会公德，养成良好的生活习惯，正确使用排污管和排水管，确保排污排水管道，通畅、不堵塞。</p><p class="ql-block">10、做文明西安市民，请大家自觉维护小区公共环境。</p><p class="ql-block">如您遇到紧急事件需要物业帮助，请拨打物业电话。</p><p class="ql-block">029-88825651</p><p class="ql-block"> 撰稿：王虹</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 审核：李磊</p>