尊敬的业主和住户：<br><br>您好！<br><br> 五月，花开的季节，挚爱的季节，感恩的季节，劳动的季节。<br><br> 芬芳五月，美丽小区你我共筑，和谐家园你我共享，物业服务无停歇，为了让您能更好的了解我们的工作，名仕城物业服务中心现将5月的物业服务工作总结呈现于您，敬请您提出宝贵意见及建议。 <h1 style="text-align: center">客服部</h1> 1.本月前台来电来访122次，各类报修共29起。<br><br>2.对小区地面违停车辆进行引流及劝导。<br><br>3.了解小区整体装修及入住情况。<div><br></div><div>4.配合派出所对小区出租情况进行摸排，改善小区治安环境。<br></div><div><br></div><div>5.配合包抓单位上门给外地回来业主张贴居家隔离单。<br></div><div><br></div><div>6.配合社区上门给行动不便的业主上门采集信息及接种新冠疫苗。<br><br>7.巡查小区整体环境，对不文明行为及时制止，营造文明小区。<br><br>8.小区日常装修巡查，查验小区各类设施设备情况，发现损坏及时报修。<br></div> <h1 style="text-align: center;">工程部</h1> 1.维修1号楼1单元下水淤堵 2.维修4号楼1单元负一楼淤堵 3.处理4号楼3单元地下室自来水管道爆裂 4.维修3号楼单元门 5.公共区域照明 6.处理维修4-5单元门口消防栓 7.给小区所有垃圾桶打药驱虫 8.维修1-2单元门锁 <h1 style="text-align: center;">秩序部</h1> 1.开展消防安全、疫情防控、仪容仪表、岗位卫生等一周一项专项培训。 2.挪路障保障车辆正常正常出入。 3.维修地桩。 4.夜间巡逻对小区各个死角进行检查，并定时对施工人员进行劝阻清场。<br><br>5.响应创建三原文明城市，配合消防及社区对小区外围违规违停电瓶车及车辆进行引导和清理。<br><br>6.施工人员出入登记及防疫码查看，并提醒办理出入证。<br><br>7.对小区路面电动车及车辆进行管控，并现场及时处理车辆出入库各种突发状况。<br><br>8.不定期清理消防通道及小区内各类杂物。 <h1 style="text-align: center">保洁部</h1> 1.对保洁部各岗位进行加强培训，提高保洁部各岗位人员的作业效率。 2.配合三原环卫处清理商铺门口卫生. <br>3.地下室进行深度清理，强化小区卫生环境。 4.清扫园区路面及绿化带，保障小区路面洁净无杂物。 5.深化楼栋清扫流程，重点清扫已入住业主周边及楼栋过道，并及时清理各类小广告。 6.加强生活垃圾分类宣传，对小区不文明行为进行制止与劝导。 <h1 style="text-align: center">绿化部 </h1> 1.绿植修剪 2.绿植除草 <h1 style="text-align: center">本月大事件</h1> <br>1.供冷设备维修维护及锅炉设备大扫除 屋面卫生清理 2.消防维修。 4.电梯演练，警钟长鸣 5.充电桩安装完成已投入使用 <br><h1 style="text-align: center;">不文明曝光台</h1>