<p class="ql-block">为了创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境，不断提高我们的管理服务水平，秉承“以人为本，精益求精”的核心价值观，现将本月物业管理月报呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见💓</p> 欢迎领导莅临检查 <p class="ql-block">1.国务院安全检查组莅临我院检查</p> <p class="ql-block">2.全市卫生医疗机构参观污水处理站</p> <p class="ql-block">3.市卫健委对医院进行检查</p> <p class="ql-block">4.“五一”节前安全隐患排查</p> <p class="ql-block">5.带领各部门主管对全院进行内部自查</p> 疫情防控 <p class="ql-block">1.加强疫情防控常态化</p> 好人好事 <p class="ql-block">1.帮助无家属残疾患者做检查</p> <p class="ql-block">2.门诊保洁捡到手机一部</p> <p class="ql-block">3.保洁部收到患者表扬信</p> 部门培训 <p class="ql-block">1.防恐防爆培训</p> <p class="ql-block">2.消防演练</p> <p class="ql-block">3.保洁部组织控感培训</p> <p class="ql-block">4.坚持项目周例会制度，各部门总结上周工作，部署下周计划</p> <p class="ql-block">5.提血队员工培训题库知识并试卷进行现场考核</p> <p class="ql-block">6.培训员工四色毛巾，拖把的分区使用及医疗废物的分类，并当场提问</p> <p class="ql-block">7.实地部署安排消防检查事宜</p> <p class="ql-block">8.保洁部进行消防培训</p> 满意度调查及科室回访 <p class="ql-block">1.满意度调查表</p> <p class="ql-block">2.物业各部门到科室回访</p> 其他 <p class="ql-block">1.医院后勤系统技能比武大赛</p> <p class="ql-block">2.加班加点装填防汛沙袋</p> <p class="ql-block">3.保洁部参观妇幼保健院，积极学习借鉴</p> <p class="ql-block">4. 5.12护士节</p> 导医部 <p class="ql-block">导医本月共接待门诊患者：168695余人次</p> <p class="ql-block">1.导检</p> <p class="ql-block">2.导医每周礼仪培训：站姿、手势指引、双手递接</p> <p class="ql-block">3.超声录入员</p> <p class="ql-block">4.放射、放疗员工</p> <p class="ql-block">5.病理技术员</p> <p class="ql-block">6.检验员</p> 医辅部 <p class="ql-block">1.调度中心--客服</p><p class="ql-block">我们亲切的客服，用我们热情的微笑、真诚的服务为您提供服务。</p><p class="ql-block">五月医辅部工作量统计：</p><p class="ql-block">语音中心：拨打电话9541次</p><p class="ql-block">接听电话8541次，便民服务1254次，竹板床收送1354次。</p> <p class="ql-block">2.客服、患者服务中心礼貌用语及礼仪培训</p> <p class="ql-block">3.电梯5月总故障共出现6例，均及时通知维保恢复正常运行。</p><p class="ql-block">每部梯每月消毒次数为:62次</p><p class="ql-block">32部梯5月满月为31天共计消毒次数为:2005次</p> <p class="ql-block">4.便民服务台</p> <p class="ql-block">5.配送</p><p class="ql-block">信息化数据中心本月完成中央配送，派单，抢单数据：标本送检69532个，文书4343份，手术1558例，陪检13651次。</p> 保洁部 <p class="ql-block">1.日常保洁工作</p> <p class="ql-block">2.每周一次院内进行区角、死角清洁</p> <p class="ql-block">3.医疗垃圾清理</p> <p class="ql-block">4.每日院内消杀</p> <p class="ql-block">5.病区空气消杀</p> <p class="ql-block">6.物业洗消中心</p> <p class="ql-block">7.下水道蚊蝇消杀</p> <p class="ql-block">8.保洁员高位除尘</p> <p class="ql-block">9.感染科病房打扫</p> <p class="ql-block">10.对院区绿植进行修剪、美化</p> <p class="ql-block">11.清洗院区地面</p> 安管部 <p class="ql-block">信息化数据中心统计安管巡逻，巡更5月份数据显示：共巡更7326个点位，疫情防控点：12个点位</p> <p class="ql-block">1.日常安管巡查</p> <p class="ql-block">2.搬运物品</p> <p class="ql-block">3.消防安全巡查</p> <p class="ql-block">4.各出入口安全疫情防控</p> 工程部 <p class="ql-block">工程部5月份信息化中心数据统计维修数量：内科楼报修623件，外科楼报修592件，传染科报修301件，日常自主巡查完成521件。</p> <p class="ql-block">1.电路排查</p> <p class="ql-block">2.日常维修工作</p> <p class="ql-block">平凡的岗位，不平凡的责任。“24小时*365天”的坚守，只为兑现我们的承诺，期待您暖心的笑容！</p>