<p class="ql-block">转眼到门诊已经有一年了，有个门诊老专家给我说的一句话让我到现在心存感动，他说：“想他人理解我，就要首先理解他人。将心比心，才会被人理解”。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">他说起有一个就诊的大妈，50多岁了，总是觉得胸闷、心慌，认为是心脏不舒服。有个邻居和她同龄，前两年在我院做了心脏造影，结果是心脏狭窄、闭塞，放了支架。她知道以后就一直感觉到很恐慌，只怕是那个病，一直想来我院做个CT A检查，由于爱人在外地打工，没人陪伴，就犹豫不决。</p> <p class="ql-block">第一次来门诊就诊的时候，她一个人来的，门诊这个老专家根据患者主诉和初步体检，初步考虑怀疑不是心脏病，同时看患者穿着，能感受到她的经济条件并不宽裕，了解到患者爱人在外地打工，自己在家照顾孩子和老人，家庭条件不好。老专家告诉她应该不是心脏病，分析症状和表现考虑可能是神经官能症，给她开了一些药物缓解症状。</p> <p class="ql-block">过了一段时间，患者过来复查，她爱人回来了，她爱人为了更加的放心，想让做个检查。医生反复说可能不是心脏病，检查费用也很贵，但是家属还是想花钱买个放心，要不然出门打工会不安心。拗不过，医生开了CTA检查。结果出来确实不是心脏的问题，医生的初步判断是正确的，家属看了结果也很认同。医生开了一些药物回去吃，患者千恩万谢，觉得医生能够根据实际情况进行治疗，不夸大病情，也不劝着做过度检查，也充分考虑为患者省钱，也更加信任我们医院了。</p> <p class="ql-block">生活中常说：“人同此心，心同此理。”从这件事上，我感觉到无论什么时候，都需要医生善于体察他人意愿、乐于理解和帮助他人的人。这样最容易受到患者的欢迎，也最值得信任。医院倡导大家学习实践同理心，不管是门诊医生还是护士都把同理心作为一种思维方式和道德标准，同理心既是人际交往的基础，也是个人发展与成功的基石，我院的宗旨，厚德精术，尽责为民，也是同理心社会化的标准，医院发展与成功的前提。</p> <p class="ql-block">夫医者，非仁爱之士不可托也。非聪明礼达不可任也，非廉洁纯良不可信也。晋代名医杨泉)《论医》，共勉。</p> <p class="ql-block">南石医院门诊全年无假日，</p><p class="ql-block">坐诊时间 上午8:00-12:00；</p><p class="ql-block">下午14:00-17:30。</p><p class="ql-block">就诊预约电话：0377-63568904</p><p class="ql-block">24小时急救接诊电话：63555555</p><p class="ql-block">总值班电话：18937788622</p>