<p class="ql-block">客服服务篇：</p><p class="ql-block"> 客服部全体员工，一直努力着，全心全意对待每一位业主的每一次诉求，希望在平凡的日常工作中通过不平凡的点点滴滴积累，做好更优质服务。客服部本周共接业主诉求35件，应诉35件，已经处理完成34件，其中1件正在跟踪处理中。</p> <p class="ql-block">事儿随小，业主暖心，物业工作人员舒心。</p> <p class="ql-block">工程服务篇：</p><p class="ql-block"> 本周一期6栋1楼商铺下水管道堵塞，导致商铺卫生间返水。通过工程及时组织人员疏通和抢修后得以恢复正常，下水管道是小区的卫生中心枢纽，直接关系着各家下水道的排放畅通与否，在此呼吁各位业主，尤其是商铺的业主，不要将油污倒进下水道里面，下水道不畅通，整个小区的厕所的排污系统就会受到影响。</p> <p class="ql-block"> 游乐场滑滑梯是小朋友们聚集较多的场所，为了小朋友的安全，营造一个舒适美观的游乐环境，本周物业公司为游乐场新增了草坪，为游玩安全增加一道屏障。望广大业主小朋友们大朋友们共同爱护我们的公共设施哦！</p> <p class="ql-block"> 电梯属于特种设备，关系到每位业主的生命安全，做好电梯设备设施的日常保养工作，更换所需配件等，绝不会有丝毫的懈怠。</p> <p class="ql-block"> 日常公共区域设备设施维保，本周更换照明设备 20个。其中，声控开关5个，电杠3个，过道灯12个。</p> <p class="ql-block">秩序维护服务篇：</p><p class="ql-block"> 安居”才能“乐业”，物业秩序维护部是物业管理的重头戏。安全、舒适、放心的居住环境是业主对高质量生活的不二追求，物业工作人员在提升物业服务质量中的作用是十分重要的，总之，让业主放心，就是他们的全部工作。</p> <p class="ql-block">车库桩置道闸系统设备设施维保工作。</p> <p class="ql-block">消防安全设备设施维保工作。</p> <p class="ql-block">监控摄像头维保工作，让小区安全不留死角。</p> <p class="ql-block">保洁服务篇：</p><p class="ql-block"> “小区是我家，卫生靠大家”，夏天悄然而至，保洁阿姨们保洁工作更加细致，不放过每个角落，每天定时清洁，定时维护，通过全体业主的共同保持，小区每天都干净整洁，井然有序！</p> <p class="ql-block">绿化维保现场工作。</p> <p class="ql-block">疫情防控消杀工作现场。</p> <p class="ql-block">清理业主装修垃圾。</p> <p class="ql-block">为小区绿化带播种。</p> <p class="ql-block">停车库冲洗工作现场。</p> <p class="ql-block"> 陪伴您的时间又多了一周啦。在这一周里，我们始终秉承一切工作以处理业户诉求、服务业主为第一要务，服务无止境，满意无终点，我们将一直奋力前行，只为把服务做到极致。</p>