关于解除众诚物业公司，服务合同征求意见函

小岛

中文化生活区二区全体业主： 大家都知道， 2022年5月4日，业主群线上对于众诚物业公司，自进驻本小区以来，服务状况进行了一次评述。业主一致反映，众诚物业公司管理水平很低，服务意识、服务质量很差。特别是在政府推进老旧小区全面改造，小区疫情封闭管控期间，几乎是无所作为，令全体业主非常失望，认为应该解除与众诚物业公司的服务合同，重新寻找认真负责，履职承诺，踏踏实实为业主服务的物业公司。 　　2021年4月27日，中文化生活区正式进入全面改造。自来水表井及管道，生活污水处理及排放设施，雨水排放管道铺设，供热管道及设施，生活用电线路及楼道、室外公用照明设施改造，广电网络及通讯网络整合，违建拆除，楼体外墙涂装，小区道路，花草树木种植等，林林总总均属物业改造事项。作为物业公司理应全面全过程参与其中，其实不然，整个改造期间根本见不到物业公司人员的踪影。相当一段时间环境卫生清扫断档，改造后楼道照明出现问题时，更是一退六二五，不是主动协调相关部门解决，而是再三再四推卸责任，还鼓动业主拨打12345市长热线，致使简单事情复杂化，一拖再拖迟迟得不到解决。 　　2022年3月7日开始，中文化生活区实施疫情封闭管控，业主的正常生活面临考验。期间，组织粮油蔬果肉蛋奶等日常必需生活物资团购，物业公司理应挑头帮办，实则，根本无人过问和参与此事；3.7—3.29，物业公司保洁员脱岗；一区那边多次实施楼道病毒消杀，咱们二区这边楼道消杀却无动于衷；组织业主多轮核酸采样过程中，物业公司一直袖手旁观，俨然就是一个局外之人……。 　　综上，物业公司更换迫在眉睫，必须提上日程，因此，业委会特提出此“征求意见函”，希望得到所有业主的支持，恳请大家务必填写以下内容以示表决。 业主姓名：号楼室手机号码：更换物业：同意（）不同意（）√勾选 中文化生活区二区业主委员会 2022年5月28日 后续相关事宜 根据线上业主大会述评，多数业主同意更换物业公司，同时，得到办事处物管协调部门支持。 老旧小区改造成功与否，关乎每个业主，特别是承受业主委托，实施物业管理的单位——众诚物业公司更是责无旁贷。不然的话，怎么会把物业公司作为征求意见的对象呢？ 小区疫情封控期间，政府赋予物业公司特殊使命，不可以合同条款未涉及为由，漠然处之。 疫情封控期间，政府对物业公司是这样要求的。 20220713初访怡园街道办事处物管科 20220728再访办事处物管科 20220804电话约定下午2:00，业主委员会举办，祥云物业，众诚物业座谈会，商谈众诚退出祥云进驻相关事宜。经办事处刘**协调，众诚经理2:55到会，最终基本达成年底进行业务交接。