他是我们商户的贴心人

王君保

<p class="ql-block">  洛阳市烟草公司偃师分公司客户经理何宏军,分管辖区:翟镇,佃庄,山化,首阳山等四个乡镇,143个商户。区域面积大,商户多,难度高,任务重。几年来他认真负责,辛勤工作,深入调研,为商户指导工作,排忧解难,成绩显著,贡献突出,受到了众商户的啧啧称赞。</p> <p class="ql-block">香烟是生活消费品,关乎人民身体健康,烟草行业国家管理严格,制度规范。随着时代进步,网络发展,各商户订烟方式发生了变化,由原来的电话订购改为网上订货,网上付款。这给年龄大,文化低,不会玩手机的商户带来了很大麻烦,为了解决这一难题,何宏军经理把商户组建一个客户营销群,在群里指导大家怎样操作,讲解方法步骤。有问必答,不厌其烦。深受大家好评。</p><p class="ql-block"> 山化镇向阳村商户袁朝欣,是一位七十二岁的老人,原来用的是老年手机,智能手机认生,不会操作。何宏军多次上门手把手指导,包教包会,直到运用熟练,掌握技巧后方才离去。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  何宏军心系商户,怎样才能让商户扩大销售,增加收入,是他最大的心愿。香烟品种多,热销品牌货源不足,供不应求。商户分档供货,档位越高供货量越大。为了能使大家多报烟,他带领大家学习金叶道经验介绍,了解销售形势,畅通进货渠道,学习先进经验,掌握提档技巧。使商户提高了档位,增加了货源。每次省,市烟草公司组织的直播讲座,他都及时通知大家,登记预约,按时听课。</p> <p class="ql-block">  何宏军在“我与客户共成长”中呕心沥血,默默奉献。为烟草行业高质量发展保驾护航,砥砺前行。他处处为商户着想,千方百计帮助大家多销增收。该订烟了,他及时提醒大家,不要错过时间,免受损失。他对商户负责,决不漏掉一家。他要求各商户做到诚信经营,礼貌待客,遵纪守法,条盒同价。</p><p class="ql-block"> 何宏军经理在平凡的工作中競競业业,任劳任怨,热情为商户服务,是我们商户的贴心人!</p>