志愿者在行动

深谷雷鸣(周国明

序 言

3月17日下午5点，三兴党总支五支部书记王曼菁接到居委会通知，因疫情严重，自18日下午两点起，三兴居民区三个小区将暂封两天，并且配合医护人员对小区居民进行核酸检测工作。

根据三兴党总支安排，王曼菁组织了五支部党员在三兴居委辖区三个小区将有关疫情的通知进行了巡回宣传(党员刘文礼、吴洪喜、查鹤年、周国明等闻讯皆主动参与），第一时间向辖区居民进行了告知（居委会也另行张贴了“安民告示”）。

减字木兰花.紧急通知

2022.03.17

风云骤变， 同仇敌忾，

新冠突袭上海滩。 严阵以待芷江西。

众志成城， 全力以赴，

医护联手战静安。 三兴即日做核酸。

时至4月,上海市的抗疫工作进入严峻的时刻，浦东地区尚未解封，浦西地区又进入全区域封控。考虑到老年群体的身体状况，故三兴党总支组建了青年志愿者队伍，将年轻人推上了抗疫第一线。

特殊时期的无私奉献

时至今日，三兴居民区973弄小区抗疫工作最严峻的时段已经安然度过，小区“抗疫工作室”王曼菁和青年志愿者的无私奉献功不可没。

一、勇于担当、冲锋在前

王曼菁原系芷江西路街道三兴居委会主任（人称“王主任”），其退休后又受聘担任芷江西街道网格管理三站站长（同时还兼任三兴党总支五支部书记、973弄小区业委会主任）。上海浦西地区自4月1日开始进行疫期封控管理，而永兴路973弄7号101室街道网格三站办公室，自然而然的就成了973弄小区的“抗疫工作室”，而王曼菁因为有相关的社区工作经验，故也自然的担当起管理“抗疫工作室”的重任。

原本973弄小区的居民志愿者主要系退休工人组成（包括党员），由于此次封控期工作的特殊性，三兴居民区在3月30日组建了青年志愿者队伍，将青年人推上第一线担当此次抗疫工作的主角。凡事皆贵在坚持，随着时间的推移，青年志愿者人数日见减少，至4月中旬时，只有冯倩、周志瑾、鲁健坤、潘骏飞四位坚持到最后，成为973弄小区青年志愿者中的佼佼者。而作为973弄小区“抗疫工作室”领头羊的老主任王曼菁，本就是个出类拔萃的人物，是居民区公认的一心为民的好党员、好干部，能够有幸和王主任一起工作，对青年志愿者冯倩、周志瑾、鲁健坤、潘骏飞四位来说这机会弥足珍贵。

四月中旬时，和整个上海一样，973弄小区疫情突变（自4月13日出现核酸阳性，至4月19日已增达40人，待到5月16日时累计阳性122人），居委会干部也陆续被隔离，小区“抗疫工作室”处于孤军奋战之境。然而，王主任宝贵的工作经验，年轻人充沛的工作活力，珠联璧合、相得益彰，在抗疫最为关键的时刻，将973弄小区的抗疫工作演绎配合的有条有理，纹丝不乱。

二、为民便民、尽心尽力

973弄小区在封控期间，居民的生活、疫情的防控、物资的发放、团购的配送、老年人配药等所有综合性事务，都担在了小区“抗疫工作室”五人之肩上。如果在企事业单位，应该合理的分工为特勤组、保供组、物流组、保洁组、消杀组、材料组、配药组等等，在这“抗疫工作室”里则人人都是多面手，大家齐心协力，事无巨细、共同担当。

因为居民们对王主任都比较熟悉，故下水道堵了找王主任、断粮断菜了找王主任、缺油少盐了找王主任、头疼脑热了找王主任、缺医少药了找王主任。但凡小区里有疑难杂症，都来向王主任求助，王主任也毫不推诿，都予以及时的排忧解难。

“抗疫工作室”还承接了每天为六位独居老人送午餐的工作，还有政府保供物资、小区团购物品，快递、外卖的分送。有时保供物资、团购物品是大包装的，大家还要动手将物品大包装进行消毒，改为小包装后再及时分发到居民手中。对政府发的中草药，冯倩和周志瑾也忙里偷闲，趁着休息的间隙，将大包装改成小包装，方便了大家配送。

6号楼有位老人在“健桥医院”住院，急需牛奶、尿不湿等物品，家属又正巧被隔离，只好向“抗疫工作室”求助，王主任闻之立即和志愿者潘骏飞一起迅速予以解决。

小区患有基础疾病老人封控期内的配药工作是件大事。志愿者冯倩根据他们的需求，提前收取病历卡（医保卡），作好登记造册，由居委会安排专人将药品配来，冯倩和周志瑾则再作好收费及药品送达工作（疫情期间为居民便民配药服务累计约300余人次）。

小区有位老人，双手“湿疹”严重，志愿者周志瑾为他上网咨询，上网挂号及配药，並于当晚将药膏送上他家。后因“湿疹”难愈，必须去医院就诊，故居委干部替他办好通行证，志愿者冯倩作好网上预约挂号。第二天一早志愿者鲁健坤用自己的私家车将老人送到保德路上海市皮肤病防治所就诊，就医结束后，小鲁再赶到医院接其返家。

4月下旬有居民欲探望重病外甥，因事发突然且小区又在封控期内无法出行，无奈之下特来“抗疫工作室”求助。志愿者冯倩立即向三兴居委会汇报，居委会向街道作了请示，在街道安排下为求助者作了出行安排。然而，该居民的自备车却又发生了电路故障无法启动，因碍于疫情，四处求助无果。不过，天无绝人之路，志愿者鲁健坤依仗自己掌握的娴熟的修车技术，终于将那居民的车子故障排除了。

三、保洁消杀、恪尽职守

4月中旬时，物业公司众多基层工人（保洁、保安）相继因疫情感染被隔离，致使社区日常服务工作无法正常运转（973弄小区的2名保洁工也因阳性被隔离）。物业公司经理陈国彬四处求援，奈何保洁工到处告急，陈国彬只得和物业办公室叶主任亲自出马，于4月14日下午一起到973弄小区上楼收垃圾，并实施喷杀消毒。后来就将封控楼的垃圾安排由第三方特保清理，而其余楼栋的垃圾在物业保洁工不到位时，只能由王曼菁主任带着志愿者鲁健坤、潘骏飞等上楼清理，清理后再进行消毒喷杀。

保洁工不到位时，垃圾清运工作也只能由青年志愿者担当。下午3点收垃圾时，973弄小区13个门栋， 7个普通楼是鲁健坤、潘骏飞承担（另有12号楼交车管员小郑负责），5个封控楼垃圾则由特保负责。不过，有时垃圾清运车来了，而特保却在楼上，故常常由志愿者鲁健坤自觉补岗，将封控楼垃圾也及时拉到小区门外永兴路清运点。

关于消毒喷杀工作。每次做核酸检测之前，志愿者潘骏飞、鲁健坤都会对小区环境及封控楼楼道进行喷洒消毒，核酸检测之后，则再次对封控楼进行消毒；每有阳性人员被安置移送隔离，志愿者鲁健坤、潘骏飞也是积极配合做好场地喷洒消毒工作；对方舱回来在家隔离人员的生活垃圾也要上门清理，楼道也天天消杀（后来，为保证消杀工作的专业性，街道联系第三方公司进行楼道消毒喷杀工作，方减轻了青年志愿者的负担）。

小区非机动车停车棚内的可回收物桶、干垃圾桶等皆装满了旧衣物，因保洁工未及时处理，故雨天进水而致腐烂发臭，严重影响周边环境。居委干部吴青特来处理，在王主任、潘骏飞等协助下，合力将那进水的垃圾桶一一翻倒，将腐臭物品捞出进行打包封装。虽腐臭熏人，志愿者潘骏飞、鲁健坤还是强忍呕吐，将那些垃圾桶拖到小区东门外，全部用清水进行冲洗，从下午4点多一直折腾到晚上7点30分。

4月24日，物业保洁工（外援）将一批蔬菜泡沫包装箱清理到小区外面马路边，堆得像座小山，因环卫清运人员听说小区10号楼有阳就不肯清理（说要动用专运车辆来清运），居民们很有意见。后经王主任反复联系有关方面，最终（4月29日）方将泡沫箱清运走了，还居民区一个整洁的视觉空间。

四、同舟共济、齐心协力

此次疫情，永兴路973弄小区300余户居民（600余人），累计出阳122个（方舱归来近百人），占比20%，在严峻的形势下能安然度过，“抗疫工作室”的成就是伟大的。

和王主任一样，青年志愿者每天一早就到“抗疫工作室”报到，比在各自工作单位上班还忙（上班时周末可休息，此次做志愿者则至今未曾休息过）。有时，因为一早（7:30分）先要让楼组长通知居民进行抗原检测，并统计抗原检测结果，然后全小区再做核酸检测采样，故大家7:00不到，已在“抗疫工作室”忙碌开了。

自4月2日的核酸检测采样（至今已31次）、4月3日的抗原检测（已33次）群体性检测活动开始，“抗疫工作室”皆事先做好各门栋抗原检测试剂盒的配组分发、每次核酸检测采样管二维码粘贴等；做好抗原检测统计结果、安排好各门栋核酸检测采样(现场准备、门栋顺序、扫码登记、秩序维护、环境消杀等）。

疫情期间保证居委会、业委会、物业公司三架马车的协调沟通非常重要，王曼菁作为小区业委会主任，她时时和居委会、物业保持着联系。在保洁工最紧缺时，物业经理陈国彬就和办公室叶主任一起来973弄小区亲自顶岗补缺，可见物业公司是小区业委会的坚强后盾。在小区1号门栋下粪管及8号门栋居民卫生间抽水马桶堵塞时，物业维修人员基本上是随叫随到随修；个别商铺私自解封时，物业经理陈国彬也是几次三番和门卫保安一起配合973弄小区业委会对私自解封商铺进行重新加封。

对于居民不自觉的行为，王主任是深恶痛绝的。在973弄小区封控期间，发现居民有随意遛狗、私自下楼、聚集吸烟和交谈等情况，王主任都会及时予以劝阻。而王主任自己则是处处非常自觉，当5月9日她家所在的12号门栋出现抗原二杠（阳性）时，为避免接触，她后来12天没有回家，拖了只折椅当床，晚上就睡在“网格三站”办公室。

进入5月份后，紧迫的疫情开始缓解，居委会干部也陆续解除了隔离，并回归了居民区。在973弄，青年志愿者陈扬林也于5月11日傾情投入到青年志愿者队伍中，为小区的“抗疫工作室”增添了有生力量。道路是曲折的，前程是光明的，曙光就在眼前了。

在当家人王曼菁主任带领下，大家勤勤恳恳、兢兢业业，劲往一处使、心往一处想，集思广益，关爱社区，将满满的爱心奉献给最需要的人，这就是特殊时期的热心群体——我们973弄小区“抗疫工作室”的青年志愿者。

赞青年志愿者。

如梦令·抗疫

2022·05·02

宅家迎击新冠，

勇负控防重担，

挺身志愿者，

傾情大爱奉献。

奉献，奉献，

笑播春光一片。