仲夏之光,桂中温暖每位慢病会员的心房

桂中慢病培训组黄秀金

<p class="ql-block">端午将近,眨眼间已至半夏。久违的阳光终于驱散了绵绵的阴雨,整个世界仿佛焕然一新。慢病会员们也终于可以走出家门,进行适当的活动。我们桂中大药房也早早地出发,敲响了一直牵挂着的慢病会员的家门。</p> <p class="ql-block">5月25日,盛天龙湾路店联手四川宝鉴堂药业一起到慢病会员姚老师家中,进行用药随访。姚老师有糖尿病,病龄也有几年了,现服用药物有糖脉康颗粒,消渴丸,金水宝胶囊。我们的慢病专员为姚老师测量了血压,血糖和尿酸。尿酸检测结果显示正常,空腹血糖8.9mmol/L,血糖偏高。姚老师自述现在每天都有自己检测血糖,通过我们的慢病专员专业的用药指导及生活方式的建议,姚老师血糖也从原来的十几降到了十以下,饮食也规律了。我们的慢病专员再一次给姚老师一些健康的生活方式的建议,平常饮食少油少盐,少吃多餐,如肥肉,动物内脏等胆固醇高的食物建议不吃,饭后半小时多散散步,天气变化,注意保暖。姚老师非常认可我们的慢病服务,也非常感谢我们桂中大药房的家人一直以来的关心。</p> <p class="ql-block">25日,龙腾店与糖脉康代表一起到慢病会员苏阿姨家,苏阿姨患有糖尿病,服用药物糖脉康颗粒,阿卡波糖,二甲双胍。我们的慢病专员为苏阿姨进行了血压,血糖,尿酸检测,尿酸检测结果显示正常,随机血糖13.2mmol/L,血糖比较高。通过和苏阿姨聊天,我们找到了阿姨血糖不达标的原因。苏阿姨平时不怎么关注自己的血糖指标,偶尔到我们门店检测,饮食不控制,想吃什么就吃什么,我们的慢病专员告知苏阿姨血糖控制不好的危害,糖尿病本身不可怕,可怕的是并发症。苏阿姨表示以后会注意饮食控制,最后叮嘱阿姨要定期检测,也可以免费到门店进行检测。苏阿姨对我们的慢病专员非常满意,也非常感谢我们桂中大药房一直以来对她们的关心。</p> <p class="ql-block">同日,我们五一店,华展店,潭中三店的慢病专员携手云南昆药及万邦代表去也到了慢病会员家中,我们专业周到的慢病服务得到了慢病会员的一致好评与认可。我们也感到非常欣慰,对日后家访更加有信心,同时我们也要不断学习提升我们的专业知识,更好的服务我们的慢病顾客,帮助他们解决更多的问题。</p> <p class="ql-block">我们始终坚持以顾客满意作为我们的服务宗旨,用专业和真诚服务每一位顾客,始终把慢病会员的需求放在第一位,不断夯实我们的专业技能,以便为更多的慢病患者提供更优质的服务。</p><p class="ql-block">做老百姓身边信得过的专业药房,我们一直在行动!</p>

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