小举动大关爱收费员热心帮忙推车

新疆交投沙湾西匝道收费站

<p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">小小的举动,大大的关爱。5月23日16点34分,在车道参与保畅的沙湾西匝道收费站副站长丁红华,发现过一辆灰色的小轿车新G-1686L停滞收费出口车道,迟迟不动,他凭借多年的工作经验推断出这辆车肯定遇到了“麻烦”,于是迅速跑上前去查看原因,看看有什么需要帮忙的,交谈后了解到,原来是车辆抛锚了。此时正值车道拥堵,好多车辆等待出站口,车流量还是很大,为不影响车辆通过,副站长丁红华第一时间通知班组人员,立即加开车道,确保车道畅通无阻,随即让班组人员帮忙推车。副站长丁红华处事果断冷静,得到了后面等待车辆司机的一致认可和好评。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">被帮助的司机,也是连声感谢,说道:“遇到这样的事情,能第一时间得到帮助,真的很暖心,谢谢你们啦”。又顺手给帮忙的执勤人员送上自带矿泉水,可是被执勤人员婉言谢绝,并真诚的对司机说道:“举手之劳,都是我们应该做的,您不用客气”!</b></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">这幅温馨的场面,在逐渐升温的炎炎夏日,如清风拂面般清爽。一线收费人员在辛勤工作的同时,尽己所能热心帮助过往司乘,不仅展现高速人的良好形象,更好的打造了“微笑新疆”服务品牌。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">这样普普通通的小事,在沙湾西匝道收费站时常发生,我们的员工一直用热心、耐心、真心地向司乘人员展示热情与真诚,全力做好优质服务。</b></p>

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