牧云溪谷前期项目部服务周报

<p class="ql-block">  时光总是匆匆,还未享受够牧云的春天,夏天的风就翩然而至,不知不觉,这一年的三分之一,已经悄然过去。时间流逝之际,将记录这段时间前期项目部工作的精彩瞬间并与之分享。</p> 项目周历程 <p class="ql-block">每周五进行项目周例会,各部门总结汇报上周工作,计划安排下下周工作,对于存在的问题进行讨论分析,按要求步骤逐一解决。</p> <p class="ql-block">每日骨干层进行晨会,安排一天具体事项。</p> <p class="ql-block">项目部于每周一进行项目品质自检工作,提升现场品质管理,形成文档,跟进现场检查问题,并存档记录。</p> <p class="ql-block">组织项目骨干层于每天进行早迎晚送,提升现场品质服务。</p> <p class="ql-block">每天对会馆内进行消毒作业,加强疫情期间安全管理。</p> 客服篇 <p class="ql-block">专业的服务水平是我们客服人员服务的基本标准,我们始终如一,部门会定期组织所有人员进行规范培训,要求达到动作整齐划一,提升现场品质服务。</p> <p class="ql-block">在阳光明媚的清晨,组织客服人员对营销内部员工进行早迎活动。</p> <p class="ql-block">六期云禧马上面临入伙活动,现场内施工人员较多,为了保证样板房的安全,协同工程人员定期更改样板房密码,确保管辖区域安全问题。</p> <p class="ql-block">定期巡查未开放样板房,加强样板房管理,及时处理样板房突发事件。</p> <p class="ql-block">每周组织部门会议,传达项目会议精神</p> 工程篇 <p class="ql-block">我是一块砖,哪里需要哪里搬,在这烈日炎炎的夏初,我们的工程人员不辞辛苦,一直坚守在岗位第一线,哪里有问题哪里就有他们的身影,他们用自己的行动,用自己的汗水挥洒在牧云的每一个角落,他们是保障的先锋队,应急突发事件永远冲在第一位,从不骄傲,从不邀工,默默的在背后付出着,认认真真的履行工作职责。</p> <p class="ql-block">日常巡查维修工作,及时处理当下问题。</p> <p class="ql-block">支援左岸入伙现场,贡献出一份属于工程的力量。</p> <p class="ql-block">每周组织部门会议,对于工程维修疑难问题进行讨论分析,并制定相关计划进行整改跟进。</p> <p class="ql-block">加装纳湖周围绿网,防止行人随意攀爬,保障现场安全</p> 管家、特勤篇 <p class="ql-block">管家、特勤人员不分白天黑夜的坚守在自己的岗位,对外来车辆、来访人员进行严格管理,部门之间相互团结协作守护牧云一方天地。</p> <p class="ql-block">组织特勤管家进行消防演练,保障消防安全</p> <p class="ql-block">香缤谷音乐活动现场支援,每人坚守各自岗位,圆满完成了此次保障任务。</p> <p class="ql-block">六期即将入伙,管家部撤离项目物资及相关饰品,并做好相关台账</p> <p class="ql-block">特勤人员每天早、中、晚对B07路口进行车辆管控,保障学生往返学校的安全</p> <p class="ql-block">管家部组织新员工岗位培训</p> <p class="ql-block">巡查纳湖周边,及时处理涉及安全问题</p> 绿化篇 <p class="ql-block">每天早出晚归的绿化工人,用着自己的汗水滋养着这一方绿意盎然的牧云天地,他们弯腰的动作是最美的弧线。</p> <p class="ql-block">清理展示区域路边野草,提升现场品质</p> <p class="ql-block">日常养护会馆门口迎客松</p> <p class="ql-block">对各期园区内进行烟炮消杀作业,提升业主舒适环境。</p> <p class="ql-block">清理园区各区域修剪枝叶</p> 保洁篇 <p class="ql-block">保洁阿姨大叔清晨随处可见的身影,用他们的汗水带给了牧云每天入刚穿的新衣一般,干净整洁。</p> <p class="ql-block">组织员工对牧云主干道进行白色垃圾清理</p> <p class="ql-block">每天对牧云会馆进行消毒作业,做好疫情防控工作。</p> <p class="ql-block">对营销电梯内进行深度清洁</p> <p class="ql-block">日常做好样板房的清洁工作</p>

样板房

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