<p class="ql-block"> 俊林花苑小区是2008年建成的老旧小区，目前存在房本办理难、私搭乱建多、卫生环境差、物业服务问题多等痛点。为了帮助推动解决一些问题，2022年5月20日上午，华融社区邀请了沙河街道杜秉政主任和分管办公室吕俊清主任以及物业公司苗经理、居民代表等在小区里召开了“板凳议事会”。</p> <p class="ql-block"> 议事会上，首先由社区主任刘慧说明了此次会议的主题和目的；其次，物业苗经理介绍了物业入驻三年来所做的一些工作，并且提出时刻接受居民监督，促使物业提升服务；紧接着，居民代表们纷纷通过“板凳会”这种轻松、平等的交流形势畅所欲言，既对物业提出了管理服务要求，同时也希望办事处、社区能加强对物业服务企业的监督和帮助，遇到小区治理难题时能协商推动解决，共同致力于建设美好家园。</p><p class="ql-block"> 在议事的过程中，大家坦诚交流，相互交换意见，开诚布公。</p><p class="ql-block"> 最后，办事处杜主任表示居民提出来的问题和困难我们都应该积极回应，推动解决。物业企业应该时刻站在居民的角度思考问题，用心提供服务，老百姓也应该支持配合物业，这样才能形成良性循环，同时社区也要积极鼓励引导物业和居民，充分发挥党建引领的作用，最终形成社区、物业、居民一家亲的和谐氛围。</p> <p class="ql-block"> “板凳议事会”是一种创新的基层议事方法，大家通过搬个凳子就能在家门口聊天的形式，简单、随性的平等对话，轻松交流，既让我们零距离了解了居民的现实状况能帮助解决一些问题，而且也间接引导居民参与到基层治理中来，大家的事情大家一起商议，推动了社区治理健康有序发展。</p>