固原支行组织开展运营主管及客服经理技能大练兵活动

美友28756582

<p class="ql-block">  自固原支行召开2022年网点运营主管及客服经理技能大赛启动仪式以来,我行结合实际,精心组织,立足运行管理条线本职工作,运用“三比三看三提高”工作方法,组织所有参训人员班后开展技能大练兵,锤炼专业技能,提升服务水平,营造出全行“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。</p> <p class="ql-block">  根据《固原支行网点运营主管及客服经理技能大赛训练方案》安排,由运行管理部经理针对消费者权益保护、厅堂服务知识进行专业知识培训,培训气氛热烈,参训人员认真做好培训笔记。</p> <p class="ql-block">  我行邀请支行点钞技术娴熟的前辈对所有参训人员进行现金点钞演示,各位参训人员认真观摩,积极询问点钞要点,勤加练习,员工之间以比赛的方式,练习现金点钞,各位参训人员踊跃参加,参训人数远超要求参加比赛的人数。</p> <p class="ql-block">  此次技能大赛练兵,我行坚决杜绝形式主义,严禁搞花架子、走过场、也不简单以形式、规模、时长作为评价标准,切实发挥技能训练的实效。</p> <p class="ql-block">  我行要通过本次大赛的组织实施,营造出积极向上的良好氛围,提升网点的凝聚力、战斗力,以此次大练兵为契机,提升我行员工业务技能、服务客户能力,激发全行员工创先争优、积极进取、追求卓越的拼搏精神,达到网点综合竞争力提升的目的。</p>

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